Новости

Ценовой маркетинг: A/B тестирование цен

Станислав Шашалевич

Не прошло и пару месяцев, как вышел в свет наш новый модуль «Ценовой маркетинг», а он уже заставляет нас упоминать о себе. Но для начала напомним, для чего же нужно вообще это решение.

«Ценовой маркетинг» -- позволяет изменять цену (как в большую, так и меньшую сторону) по нестандартным условиям, которые не включены в поставку Битрикс. Условия и зависимости изменения цен могут быть следующими:

Переход со стороннего сайта
IP адрес
День недели
Местоположение
Устройство - Iphone, Android и др.
Get запрос
Куки
Количество товаров в корзине пользователя
Сумма корзины пользователя
Сумма оплаченных заказов пользователя (месяц, неделю, год)

А это значит, что теперь можно создавать интересные сценарии, такие как:

Повысить цену для айфонолюбителей и понизить для андроидов.
Понизить цену жителям Владивостока и повысить, например, москвичам.
Увеличить цену при переходе человека с директа и понизить – с чистого сео.
И другое.

Но нам этого показалось мало. Очень часто владельцы интернет-магазинов боятся повышать (либо понижать, что реже) цену из-за неизвестного поведения пользователей после этого. Из-за этой нерешительности интернет-магазин недополучает возможную увеличенную прибыль.

Теперь мы создали инструмент, который значительно добавит смелости владельцам интернет-магазинов – A/B тестирование цен. Это значит, что вы можете исследовать поведение пользователей при изменении цен по определенному условию.

A/B тестирование работает по следующей схеме:

A - то, что мы имеем на текущий момент (текущая цена). B - то, с чем вы будете экспериментировать (новая цена)
Выделяется 10% (процент можно изменить в настройках) посетителей интернет-магазина для тестирования
Для половины будет показываться цена A, для другой половины - цена B.
Для каждого из вариантов производится расчет всех ключевых показателей: конверсия, оформлено заказов, оплачено заказов, количество товаров в корзине.

Теперь анализируйте графики и сводные таблицы, чтобы понять: растет конверсия или падает? Определяйте динамику роста или падения. На основе всего этого делайте вывод: убыток или прибыль принесут Вам изменения, нужно ли вообще повышать либо понижать цены?

А Сотбит продолжает развитие действительно нужных модулей, которые буду закрывать реальные потребности владельцев интернет-магазинов.