MissShop&MisterShop: Новый формат b2b/b2c кабинета
Заказать обратный звонок
+7 (495) 278-08-54 Москва
+7 (812) 670-07-40 Санкт-Петербург

Новости

MissShop&MisterShop: Новый формат b2b/b2c кабинета

Лера Майорова

18 октября 2017

Как вы уже заметили, мы много сил тратим на развитие своих топовых продуктов, чтобы их уровень продолжал расти и довольных клиентов появлялось все больше и больше. Поэтому линейка интернет-магазинов MissShop&MisterShop за последнее время претерпела особые изменения. Мы реализовали мощный функционал, которого нет как в самой коробке 1С-Битрикс, так и в других решениях Маркетплейс – внедрили оптовый функционал и b2b личный кабинет. И, теперь, мы можем вполне уверенно заявить, что наши магазины единственные в Маркетплейсе уровня гиганта индустрии интернет-магазинов – компании Wildberries.

Но чего нам все-таки не хватало, так это универсального, понятного и удобного в использовании личного кабинета.


Личный кабинет MissShop/MisterShop

Согласитесь, личный кабинет в интернет-магазине — это очень важный инструмент управления и хранения данных. И, чем проще и быстрее этим инструментом можно пользоваться, тем лучше. С релизом B2B функционала в нашу линейку интернет-магазинов MissShop&MisterShop личный кабинет этих решений обзавелся дополнительными возможностями и инструментами: формами, бланками. Он стал больше и функциональнее. Ведь чем крупнее интернет-магазин, тем больше нагрузки возлагается на личный кабинет.

Немаловажную роль играет интерфейс личного кабинета, он должен быть интуитивно простым и понятным. Мы все давно привыкли к меню слева и контентной части справа, знаем, как можно отредактировать данные, как посмотреть историю заказов и как почитать свои отзывы.

Но со временем это все-таки превратилось в рутину, надоевшую и своим видом, и функционалом, одинаковым у всех.

И мы задумались…

А вот если бы личный кабинет наших решений Мисс и Мистер Шоп был таким инструментом, который каждый мог бы редактировать. И настраивать под свои потребности и потребности своего интернет-магазина. Каждый сам мог бы решать, какое количество разделов он хочет видеть, или же какие из этих разделов ему нужнее, а какие вообще не нужны и не нужны пользователям его интернет-магазина. И, вообще, это мог бы быть отдельный сервис, в котором можно было бы и посмотреть дату доставки в календаре и тут же в калькуляторе произвести нужные расчеты.

Необходим был продукт, который будет взаимодействовать с клиентом, им будет удобно и интересно пользоваться и, работа с которым поможет достичь нужных целей с обеих сторон, как клиента, так и интернет-магазина. И в этом нам помог сервисный дизайн— вид дизайна, который предполагает создание систем и услуг, отвечающих желаниям клиента.
Впервые как предмет изучения сервисный дизайн был введен в 1991 году в Международной школе дизайна Кельна. Затем последовало появление первого сервис-дизайн-бюро — Livework в Лондоне. Его стали изучать в таких всемирно известных школах, как IIT Institute of Design в Чикаго, Carnegie Mellon University в Питтсбурге, Domus Academy в Милане.

В настоящее время сервис-дизайн является одной из ведущих дисциплин в ряде университетов Европы и Америки. Стремится стать одним из главных трендов современности для построения дружественного и понятного для пользователя взаимодействия.

И вот, мы решили воплотить все это в жизнь. Основы сервисного дизайна объединить с готовым функционалом Битрикса, и создать целую панель виджетов для нового, сильного, современного и интересного личного кабинета для нашей линейки оптово-розничных магазинов MissShop&MisterShop. Все это уже появится в ближайшем релизе в первых числах ноября.
Личный кабинет MissShop/MisterShop: панель виджетов на основе сервис-дизайна.

Мы переосмыслили подход к визуализации разделов личного кабинета и решили сделать их в виде самонастраиваемой плитки блоков или виджетов. Цветовыми акцентами выделили наиболее важную часть. Для упрощения навигации на странице мы сохранили левое меню. Его можно скрыть, можно оставить видимым, это не помешает блоку виджетов.


Личный кабинет MissShop/MisterShop: было-стало.

Личный кабинет линейки оптово-розничных магазинов MissShop&MisterShop приобрел целую структуру блоков, или виджетов. Теперь страница имеет два раздела: оптовый и розничный. Для каждого раздела разработан ряд необходимых виджетов.


Личный кабинет MissShop/MisterShop: структура блоков, виджетов.

Набор виджетов выглядит следующим образом:


Личный кабинет MissShop/MisterShop: набор виджетов, оптовый, розничный, универсальный.

Каждый новый виджет может быть взят из меню виджетов и добавлен в основное поле. Здесь вы можете настраивать структуру по своему усмотрению, менять расположение виджетов на столе, редактировать данные, менять заголовки.


Личный кабинет MissShop/MisterShop: персональные данные, корзина, товары.

Виджет «Персональные данные» включает в себя личные данные пользователя. Он состоит из аватара пользователя, фамилии, имени, email, телефона. При редактировании данных будет осуществлен переход на страницу изменения данных. Виджет также имеет индивидуальные настройки. При желании вы сможете поменять ему заголовок.

Виджет «Моя корзина» - это мини-вариант отдельной страницы «Корзина». Он содержит самую необходимую информацию о наличии товаров в корзине. Показаны картинки товаров. Указано также количество товаров и общая их сумма.

Виджет «Отложенные товары» содержит информацию количества отложенных товаров. Товары показаны картинкой.


Личный кабинет MissShop/MisterShop: личный счет, состояние заказов.

Виджет «Личный счет» подходит для розничного раздела. Он содержит ценовую информацию о состоянии счета на конкретную дату, историю операций, активацию подарочного сертификата. Здесь вы сможете пополнить счет, выбрав подходящее вам средство оплаты.

Виджет «Счет ждет оплаты» подходит для оптового раздела. Включает в себя сумму платежа, дату и тип плательщика. Есть возможность оплатить счет онлайн и скачать квитанцию.

Виджет «Состояние заказов» включает в себя информацию о последних заказах. Вы сможете посмотреть дату, стоимость и состояние заказа. Есть возможность перейти в историю заказов.


Личный кабинет MissShop/MisterShop: бланк заказа, профили пользователя, подписка.

С помощью виджета «Бланк заказа» вы сможете выгрузить бланк в EXCEL, отредактировать его и загрузить обратно.

Виджет «Профили пользователя» - информация о пользователе.

Виджет «Подписка» позволяет управлять данными для подписки.


Личный кабинет MissShop/MisterShop: отзывы, прогноз погоды, ссылки.

В виджете «Мои отзывы» вы увидите ваш последний отзыв, дату его публикации, состояние и содержание. Добавлена возможность перехода во все отзывы.

Виджеты «Прогноз погоды» и «Ссылки» относятся к набору универсальных виджетов и могут быть размещены как в оптовом, так и в розничном разделах личного кабинета. Погода поможет всегда быть в курсе температуры воздуха за окном, а полезные ссылки никогда не потеряются, ведь теперь они будут в одном месте.

Рабочий стол виджетов настраивается под нужды конкретного пользователя.


Личный кабинет MissShop/MisterShop: рабочий стол, настройки.

Данный подход позволит настраивать плитку виджетов по своим желаниям и предпочтениям. Что-то выносить наверх, что-то убирать вниз, добавлять, настраивать, редактировать и двигать на свое усмотрение. Больше никаких отвлекающих элементов. Новый личный кабинет MissShop&MisterShop – это рабочий стол, где все утроено так, как хотите и желаете вы. Только та информация, которая нужна вам здесь и сейчас.

Итак, ждать новый функционал осталось недолго. Новый рабочий стол личного кабинета на основе сервисного дизайна появится в коробке MissShop&MisterShop в ближайшее время, в первых числах ноября. Так что мы сами в большом предвкушении.

Ну а Вы, дорогие наши клиенты, приобретая наш оптово-розничный магазин, становитесь владельцем удобного инструмента, дающего высокие показатели лояльности со стороны потребителей, что непосредственно повлияет на действительный рост продаж.



Написать комментарий

Ваш комментарий

Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить

Комментариев никто не оставлял. Вы можете стать первыми!

Решения
B2BShop: Оптовый магазин с b2b кабинетом
199 900 руб.
MissShop - магазин женской одежды
119 900 руб.
3 Отзыва
MisterShop - магазин мужской одежды
119 900 руб.
1 Отзыв
Парсер контента: сайты, excel, xml, yml, csv, rss
19 990 руб.
40 Отзывов
SEO умного фильтра: мета-теги, заголовки, карта сайта
14 990 руб.
23 Отзыва
Маркетинговые рассылки - персонализация сообщений
9 990 руб.
6 Отзывов
Комплексные отзывы, комментарии, вопросы
9 990 руб.
1 Отзыв
1С инструменты - расширение стандартного обмена
8 490 руб.
7 Отзывов
Ценовой маркетинг. A/B тестирование цен
7 490 руб.
Контентное API Яндекс.Маркет: Загрузка товаров, характеристик и обновление цен
9 990 руб.
5 Отзывов
Мой Бухгалтер - для частных бухгалтеров и бухгалтерских компаний. Адаптивный. Композитный
9 990 руб.
1 Отзыв
БыстроРемонт - ремонт квартир под ключ. Адаптивный. Композитный
9 990 руб.
Почта России/EMS - расчет и отслеживание
7 990 руб.
4 Отзыва
Похожие товары - как инструмент увеличения среднего чека
2 990 руб.
2 Отзыва
Вакансии HeadHunter
6 990 руб.
Быстрая загрузка картинок в визуальном редакторе
2 990 руб.
1 Отзыв
Мотивируем на регистрацию - повышаем продажи
2 490 руб.
Расчет DPD доставки
2 490 руб.
3 Отзыва
Счет на почту в PDF
2 990 руб.
Интеграция с Контур.Эльба
9 990 руб.
Расширенная авторизация
2 990 руб.
С этим товаром просматривают
Бесплатно
Сейчас покупают
Бесплатно
Этот товар был заказан
Бесплатно
Товар сейчас просматривают
Бесплатно
Удобный mp3 player
Бесплатно
Подписка на группы vkontakte и facebook
Бесплатно
1 Отзыв
Настраиваемый Ajax Preloader
Бесплатно
4 Отзыва
Умные хлебные крошки
Бесплатно
Заказ по телефону
Бесплатно
Еще решения


Сотбит
Веб студия занимается разработкой сайтов на 1С-Битрикс, разработкой типовых решений, входит в ТОП-10 разработчиков для Маркетплейса 1С-Битрикс.
192029
Россия
Ленинградская область
Санкт-Петербург
м. «Петроградская», пр-т Медиков, д. 3-5, лит. А, оф. 211
+7 (812) 670-07-40
info@sotbit.ru
,
Обратная связь