Заказать обратный звонок
Написать письмо
+7 (495) 278-08-54 Москва
+7 (812) 670-07-40 Санкт-Петербург

Интеграция с CRM Битрикс24

Настройка соединения на сайте

Прежде чем настраивать работу модуля на стороне сайта, необходимо создать вебхуки на стороне CRM Битрикс24.

Зайдите в настройки модуля Интеграция с CRM Битрикс24. Для этого в административной части сайта пройдите по пути: Рабочий стол > Сервисы > Интеграция с CRM Битрикс24 > Общие настройки > Сайт

В случае отсутствия модуля в разделе «Сервисы», проверьте его наличие в разделе установленного решения, например Miss Shop, Mister Shop или B2B Shop.

Заполните в открывшемся окне поля требуемых вебхуков сгенерированных в CRM (Настройка веб хуков CRM).

В случае, если поле вебхук останется пустым, событие на сайте не сработает. В свою очередь событие в CRM будет срабатывать. Таким образом направление будет только с сайта на CRM.

Входящие вебхуки

  • «Адрес REST API» и «Код хука» – заполняется из данных входящего вебхука, созданного в CRM. Для просмотра данных перейдите в раздел Приложения > Вебхуки и перейдите к редактированию созданного вебхука.
  • В открывшемся окне требуется скопировать Код хука и Адрес REST API.


  • «ID пользователя» – в поле требуется внести идентификационный номер пользователя, от имени которого будут осуществляться операции переноса информации. Для того, чтобы отслеживать работу интеграции можно внести в это поле ID специально созданного пользователя, которого было предложено создать в начале предыдущего урока.
    Также в это поле можно внести ID любого другого требуемого пользователя.

Для просмотра ID сотрудника перейдите в Битрикс24: Сотрудники > Структура компании

Наведите курсор на требуемого сотрудника до появления всплывающего окна и нажмите на имя сотрудника.

В открывшемся окне обратите внимание на адрес страницы в браузере. Цифра, стоящая в конце адреса является идентификационным номером (ID) пользователя. На представленном ниже изображении он равен 9.

Исходящие вебхуки

Перенесите данные вебхуков в соответствующие поля.

Код авторизации, требуемый для заполнения полей хуков, можно увидеть при редактировании соответствующего вебхука.

После корректного заполнения входящих и исходящих вебхуков требуется настроить правила обмена и соответствия данных.

Сотбит
Веб студия занимается разработкой сайтов на 1С-Битрикс, разработкой типовых решений, входит в ТОП-10 разработчиков для Маркетплейса 1С-Битрикс.
192029
Россия
Ленинградская область
Санкт-Петербург
м. «Петроградская», пр-т Медиков, д. 3-5, лит. А, оф. 210
+7 (812) 670-07-40
info@sotbit.ru
,
Обратная связь