Россия

region-img

Документация Сотбит: Рекламации. Административная часть. Настройки модуля. Основные настройки

Основные настройки

 
На вкладке Основные настройки задаются основные параметры модуля рекламаций. Перейти на данную вкладку можно по следующему пути: Администрирование > Сотбит > Сотбит: Рекламации > Настройки > [id сайта].
 
В основных настройках указываются требуемые инфоблоки и связывающие инфоблоки свойства.
 
Основные настройки
Поле
Параметр
Описание
Включить функционал рекламаций
INCLUDE_COMPLAINTS
(Y / N) Включение/выключение функционала рекламаций.
Режим работы
COMPLAINTS_WITH_ORDER
Поле выбора режима работы. Режимы работы:
 
  • Привязка к заказу;
  • Привязка к товару.
Путь от корня сайта к разделу рекламаций
COMPLAINTS_PATH
Указывается путь к разделу рекламаций относительно корня сайта.
Тип инфоблока для рекламаций
IBLOCK_COMPLAINTS_TYPE
Поле выбора типа инфоблока для рекламаций.
Инфоблок рекламаций
IBLOCK_COMPLAINTS_ID
Поле выбора инфоблока для рекламаций.
Свойство привязка рекламационных позиций к рекламации
PROPERTY_BINDING_POSITIONS
Поле выбора свойства для привязки рекламационных позиций к рекламациям.
Тип инфоблока для рекламационных позиций
IBLOCK_COMPLAINTS_POSITIONS_TYPE
Поле выбора типа инфоблока для рекламационных позиций.
Инфоблок рекламационных позиций
IBLOCK_COMPLAINTS_POSITIONS_ID
Поле выбора инфоблока для рекламационных позиций.
Свойство привязка рекламационной позиции
PROPERTY_BINDING_PRODUCTS
Поле выбора свойства для привязки рекламационных позиций к товару.
 
При наличии лицензии Интернет-магазин + CRM и выше, также указывается модель создания сделок из рекламаций и задач из рекламационных позиций.

Нужна помощь в настройке решения

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами!