Для кого
Торговые компании
Производители
Дистрибьюторы
Дилеры
Какие проблемы решает
Ошибки при обработке заказов
Ручной ввод данных и неэффективные процессы обработки заказов могут привести к ошибкам в заказах, задержкам в поставках и недовольству клиентов.
Недостаточная прозрачность и обратная связь
Клиенты могут испытывать затруднения в отслеживании статуса своих заказов, обращении за поддержкой или получении обратной связи от поставщика.
Затраты на обслуживание клиентов
Ручная обработка запросов, заказов и решение проблем клиентов требует значительных затрат на персонал и ресурсы.
Менеджеры заняты рутиной
Большую часть времени менеджеры тратят на оформление заявок, отправку прайс-листов, запросы документов и уточнение статусов заказов, а не на активную работу с новыми и текущими клиентами.
Отсутствие актуальной информации по остаткам
Контрагенту необходимо каждый раз запрашивать прайс-листы, ведь информация о товарных позициях меняется постоянно.
Сложности в обмене документацией и информацией с партнерами
Без централизованной платформы для обмена документами и информацией с партнерами и поставщиками возникают сложности и задержки в коммуникации.
Низкая скорость реакции на запросы и заказы
Длительное время ответа на запросы клиентов или обработки их заказов может привести к потере бизнеса в пользу конкурентов.
Ограниченные возможности для персонализации и адаптации
Без личных b2b кабинетов и порталов невозможно предложить клиентам персонализированный опыт или адаптировать предложения под их потребности и предпочтения.
Ограниченные возможности для анализа данных
Отсутствие централизованной системы сбора и анализа данных о клиентах и заказах делает трудным принятие обоснованных стратегических решений.
Низкая эффективность маркетинговых усилий
Отсутствие централизованной платформы для маркетинга и продвижения услуг и продуктов делает трудным эффективное взаимодействие с целевой аудиторией и мониторинг результатов маркетинговых кампаний.
Конкурентное преимущество и увеличение лояльности клиентов
Преимущества
▸ 1С-Битрикс
CMS №1 в СНГ. Сотбит.B2B платформа базируется именно на этой системе благодаря чему может использовать все ее инструменты и технологии.
▸ Быстрый старт
Использование готового решения позволяет существенно сократить сроки внедрения – от 2-х недель.
▸ Оптимальная стоимость
Сотбит.B2B позволяет значительно уменьшить стоимость внедрения – от 100 000 руб.
▸ Масштабируемость
Благодаря модульной структуре и системе переходов между редакциями Сотбит.B2B позволяет начать с минимальной версии продукта и при необходимости легко перейти на более высшую редакцию.
▸ Бесплатный демо-режим
Еще ДО приобретения существует возможность установить решение на мощности заказчика и увидеть работу Сотбит.B2B в деле.
▸ Разовое приобретение
Нет необходимости постоянных скрытых оплат. Решение приобретается разово, но с возможностью ежегодного платного продления для осуществления техподдержки и получения обновлений.
▸ Несколько шаблонов
Готовая B2B платформа для оптовых продаж предоставляет возможность выбора 1 из 3 вариантов дизайн-шаблонов.
▸ Интеграция с 1С
Стандартный функционал готового личного кабинета, позволяющий в автоматическом режиме синхронизировать товары, цены, остатки, заказы, документооборот и другие сущности бизнес-системы.
▸ Бесшовная интеграция с Битрикс24
Позволяет автоматизировать процесс продаж, коммуникации с контрагентами и документооборот. CRM для оптовых продаж прямо из коробки.
▸ Подключение розничного интернет-магазина
Возможность создания полноценного оптово-розничного интернет-магазина за счет подключения любого B2C шаблона на базе 1С-Битрикс.
▸ Гибкая кастомизация и возможность доработок
Решение разработано таким образом, что легко кастомизируется и дорабатывается под бизнес-задачи клиента.
▸ Внедрение «под ключ»
За счет собственного отдела разработки и широкой партнерской сети предоставляем услуги по полноценному внедрению Сотбит.B2B «под ключ».
▸ Бесплатная техподдержка
Оказываем услуги по консультационным вопросам и базовой настройке решения.
▸ Мобильное приложение
Для тех, кто не хочет ограничиваться мобильной версией личного кабинета, предоставляется возможность приобретения отдельного мобильного приложения Сотбит.B2B.
▸ Реестр отечественного ПО
Аккредитованное Минцифрой решение, реестровая запись №20978 от 29.12.2023
Функциональные возможности
Авторизация / Регистрация
Контрагент проходит стандартную процедуру регистрации / авторизации юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Модерация организаций
Включена возможность премодерации новых контрагентов.
Несколько пользователей за одной организацией
У каждого пользователя есть собственный доступ к ресурсу. Благодаря чему при увольнении сотрудника не придется менять общий доступ в личный кабинет – у каждого свой логин и пароль.
Несколько организаций за одним пользователем
Если компания состоит из нескольких юр лиц, то B2B платформа для оптовых продаж позволяет закреплять сотрудника за каждым из них.
Права доступа
Администратор организации имеет возможность добавить на B2B платформу новых сотрудников или администраторов с расширенными правами доступа.
Автозаполнение реквизитов
Нет необходимости ручного заполнения данных организации в B2B интернет-магазине. Все автоматически подтягивается с помощью интеграции с сервисом DaData.
Оптовый бланк заказа
B2B платформа для оптовых поставщиков имеет проработанный каталог товаров, учитывающий все особенности оптового оформления заказов.
Выставление счета в pdf формате
После оформления заказа автоматически сгенерированный счет в пдф формате придет прямо на почту.
Несколько типов цен
Каждая организация будет видеть только доступные им ценовые колонки.
Документооборот
Все документы по заказам (договоры, счета, акты) хранятся в отдельном разделе.
Склады и регионы продаж
B2B Bitrix решение позволяет разделять склады, номенклатуру и ценовые колонки в зависимости от региона продаж.
Индивидуальные цены
Цена на товар для каждого контрагента рассчитывается исходя из индивидуальных соглашений, заведенных в 1С или другой ERP системе.
Несколько корзин покупателя
Сотрудник организации получает возможность создания неограниченного числа корзин в зависимости от склада, категории товара, способа оплаты и прочим условиям.
Рекламации
Контрагент самостоятельно создает рекламацию в личном кабинете и отслеживает ее статусы, которые синхронизированы с 1С. Это позволяет снизить уровень негатива и стресса менеджеров компании.
Коммерческие предложения
Предложите клиенту несколько персональных офферов для быстрой реализации своей товарной номенклатуры. Также контрагент может самостоятельно запрашивать КП через интерфейсы личного кабинета. B2B платформа для оптовых поставщиков имеет для этого все необходимые инструменты.
Шаблоны заказов
Часто повторяющиеся заказы легко автоматизировать за счет использования преднастроенных шаблонов. B2B платформа для оптовых продаж позволяет сформировать неограниченное число шаблонов.
Личный менеджер
За каждой организацией или сотрудников закрепляется отдельный ответственный менеджер, с которым можно быстро связаться или заказать обратный звонок.
Блок техподдержки
Позволяет организовать коммуникацию между сотрудниками организации и менеджерами B2B портала через систему обращений.
Персональные уведомления
Организация и ее сотрудники получают автоматизированные системные и служебные уведомления в личном кабинете, а также персонализированные сообщения от владельца B2B платформы.
Мобильная версия
Шаблон личного кабинета легко адаптируется под все популярные разрешения экранов: компьютеры, планшеты и смартфоны. В результате все B2B сайты будут одинаково корректно отображаться на любых устройствах.
Сравнение редакций Сотбит.B2B
Линейка решений Сотбит.B2B состоит из 3-х редакций, отличающихся функциональностью.
| Функциональность | B2B кабинет | B2B кабинет Plus | B2B портал | |
Три темы оформления шаблона | ✓ | ✓ | ✓ | |
Регистрация юридических лиц | ✓ | ✓ | ✓ | |
Добавление организации | ✓ | ✓ | ✓ | |
Оформление заказа | ✓ | ✓ | ✓ | |
Формирование заказов из exсel файла | ✓ | ✓ | ✓ | |
Шаблоны заказов | ✓ | ✓ | ✓ | |
История заказов | ✓ | ✓ | ✓ | |
Несколько корзин | ✓ | ✓ | ✓ | |
Типы цен | ✓ | ✓ | ✓ | |
Документооборот | ✓ | ✓ | ✓ | |
Коммерческие предложения | ✓ | ✓ | ✓ | |
Блок техподдержки | ✓ | ✓ | ✓ | |
Коммуникации по заказу | ✓ | ✓ | ✓ | |
Стандартная интеграция с 1С | ✓ | ✓ | ✓ | |
Интеграция с Битрикс24 | ✓ | ✓ | ✓ | |
Мобильная версия | ✓ | ✓ | ✓ | |
Возможность подключения розничного магазина | ✓ | ✓ | ✓ | |
Привязка сотрудников к организации | x | ✓ | ✓ | |
Модерация организаций | x | ✓ | ✓ | |
Модерация пользователей | x | ✓ | ✓ | |
Права доступа сотрудников | x | ✓ | ✓ | |
Работа с регионами | x | x | ✓ | |
Индивидуальные цены | x | x | ✓ | |
Рекламации | x | x | ✓ | |
Персональные оповещения клиентов | x | x | ✓ | |
| Расширенная интеграция с 1С через REST API | x | x | ✓ |
Редакции и стоимость
B2B кабинет
199 900 ₽
Базовое решение, работающее со стандартными профилями Битрикс и предоставляющее необходимый функционал для запуска личного кабинета контрагента.
- + 1С-Битрикс: Управление сайтом. Лицензия Бизнес — 283 800 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Интернет-магазин + CRM — 308 000 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Корпоративный портал - 50 — 358 900 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Корпоративный портал - 100 — 428 900 ₽
B2B кабинет Plus
399 900 ₽
Редакция, улучшающая стандартный функционал B2B кабинета за счет возможности работы с расширенной моделью организации с правами доступа и закрепления сотрудника за несколькими компаниями одновременно.
- + 1С-Битрикс: Управление сайтом. Лицензия Бизнес — 483 800 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Интернет-магазин + CRM — 508 000 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Корпоративный портал - 50 — 558 900 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Корпоративный портал - 100 — 628 900 ₽
B2B портал
599 900 ₽
Премиум-решение максимальной модульной комплектации, которое дополняет базовый B2B кабинет функционалом работы с индивидуальными ценами, рекламациями, уведомлениями и расширенным обменом с 1С.
- + 1С-Битрикс: Управление сайтом. Лицензия Бизнес — 683 800 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Интернет-магазин + CRM — 708 000 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Корпоративный портал - 50 — 758 900 ₽
- + 1С-Битрикс24. Лицензия Корпоративный портал - 100 — 898 900 ₽
Оптово-розничный магазин
На базе готовой B2B платформы можно создать полноценный оптово-розничный интернет-магазин. Для этого Сотбит.B2B предоставляет возможность бесшовного подключения любого B2C шаблона на базе 1С-Битрикс.
В качестве розничного интернет-магазина может выступать наш шаблон Сотбит: Оригами или шаблон любого другого разработчика 1С-Битрикс.
✓ Контрагенты и пользователи
Мобильная версия
Сотбит.B2B платформа корректно отображается на любых устройствах: компьютеры, планшеты и смартфоны.
Мобильное приложение
Сотбит.B2B имеет в своем арсенале полноценное мобильное приложение для iOS и GooglePlay.
Сотбит: B2BMobile позволяет:
- Формировать корзину товаров
- Оформлять и оплачивать заказы
- Создавать обращения в техподдержку
- Получать push-уведомления
Онлайн-презентация
Продемонстрируем все возможности продукта и ответим на возникшие вопросы с помощью любых сервисов видеовстреч: Яндекс.Телемост, Zoom, Skype, Google Meet.
Внедрение «под ключ»
Предоставляем полный спектр услуг по внедрению платформы Сотбит.B2B:
▸ Аналитика
▸ Написание ТЗ
▸ Базовая настройка
▸ Доработки
▸ Интеграция с 1С
▸ Интеграция с CRM Битрикс24
▸ Тестирование
▸ Обучение
Также обладаем широкой базой партнеров, готовых подключиться к внедрению личного кабинета дилера.
Кейсы
Закрытая информационная платформа для производителя упаковки
Разработка B2B кабинета для дистрибьютора цифровой техники Scan City
Личный кабинет для дистрибьютора бытовой техники
Доработка B2B платформы для Agora
B2B портал для самостоятельной работы контрагентов
Отзывы клиентов
Искали варианты для создания B2b-кабинета, рассмотрели несколько готовых решений и разработки с нуля. Остановились на B2b от Сотбит.
Большинство функционала уже продумано в коробочной версии, но учитывая наши нюансы работы (несколько валют, индивидуальные цены в разрезе ценовых групп из индивидуальных соглашений в 1С, ручная связка контрагентов и другие) потребовались очень сложные доработки с чем команда Сотбит справилась на отлично.
Отдельное спасибо Егору и Евгению за быстрое решение возникающих проблем, за хорошую организацию взаимодействия.
Большинство функционала уже продумано в коробочной версии, но учитывая наши нюансы работы (несколько валют, индивидуальные цены в разрезе ценовых групп из индивидуальных соглашений в 1С, ручная связка контрагентов и другие) потребовались очень сложные доработки с чем команда Сотбит справилась на отлично.
Отдельное спасибо Егору и Евгению за быстрое решение возникающих проблем, за хорошую организацию взаимодействия.
Алексей Кильмашкин
kuppersbusch-shop.ru
Очень хорошее решению под ключ, брали в пакете с сайтом. Техподдержка всегда на связи, готовы устранить любые проблемы и адаптировать функционал под нас. Круто, молодцы!
Ларионов Александр
shop.intant.kz
Отличный B2B модуль для организации продаж постоянным клиентам. Много возможностей - модуль перекрывает большую часть потребностей в оформлении торговых взаимоотношений с партнерами.
Отличная команда поддержки и разработки. Профессиональные решения и быстрое внедрение.
Благодарим Евгения и всю команду за оперативность, профессионализм и внимательное отношение к своему продукту и клиентам
Отличная команда поддержки и разработки. Профессиональные решения и быстрое внедрение.
Благодарим Евгения и всю команду за оперативность, профессионализм и внимательное отношение к своему продукту и клиентам
novi.group
Благодарим компанию Сотбит и особенно Анну Шеменкову за активную поддержку и профессиональную помощь нашей компании при внедрении решения "Сотбит: B2B кабинет". Благодарю их поддержки удалось решить ряд сложных вопросов и достичь необходимого результата.
Просим руководство компании Сорбит поощрить Анну за еще профессионализм и ценные личные качества.
Просим руководство компании Сорбит поощрить Анну за еще профессионализм и ценные личные качества.
Олифиренко Алексей
shop.stavholding.ru
CRM-форма появится здесь