Документация Сотбит: Расширенный обмен с 1С. Настройки 1С. Выгрузка рекламаций
С помощью модуля можно также настроить обмен рекламациями.
Основные настройки
При первой настройке необходимо получить информацию о рекламациях (поля и свойства инфоблока рекламаций и рекламационных позиций) с помощью кнопки Загрузить свойства рекламаций с сайта.
Перед получением данных, убедитесь, что соединение с сайтом установлено.
Кнопка Справочник Рекламаций открывает справочник, который входит в состав расширения и служит для хранения рекламаций с сайта.
Настройка Обмен рекламациями — активная настройка и позволяет обмениваться рекламациями сайта с 1С.
В процессе обмена все новые рекламации с сайта загружаются как элементы справочника Рекламации, который входит в состав расширения.
В случае, если встроенный справочник не подходит, в решении предусмотрена возможность настройки обмена с типовыми справочниками либо документами типовой конфигурации, к примеру Возврат товаров от клиента. Указать необходимый объект можно в группе Объект, привязанный к справочнику (Сотбит) Рекламации.
Загруженные поля
Вся информация по рекламациям (поля и свойства инфоблока рекламаций и рекламационных позиций) отображаются в группе Загруженные реквизиты.
В решении предусмотрены предопределенные поля, для корректного обмена рекомендуется заполнить их следующим образом:
- COMPLAINT_PRODUCTS – Товары;
- ORDER_ID – Заказ;
- COMPLAINT_STATUS - Статус рекламации;
- COMPLAINT_FILE – Файлы.
В случае, если реквизит имеет тип Список, значения списка отображаются в группе Сопоставление списков. В данной табличной части данные отображаются исключительно для просмотра.
Загрузка в 1С
|
Поле
|
Описание
|
|
Загружать рекламации
|
Позволяет загружать рекламации сайта в 1С.
|
|
Отобразить реквизиты
|
Указывается сущность, реквизиты которой отображаются в табличной части (реквизиты объекта, реквизиты табличной части объекта и т.д.). Для выбора доступны только данные по встроенному справочнику Рекламациии по объекту, который был указан в группе Объект, привязанный к справочнику «(Сотбит) Рекламации» на вкладке Загруженные поля.
|
В табличной части настраивается соотношение реквизита 1С с свойством инфоблока рекламаций либо свойство инфоблока рекламационных позиций на стороне веб-сайта.
|
Поле
|
Описание
|
|
в.з.
|
Включать в загрузку. При редактировании или создании записи рекламации, этот реквизит будет браться с сайта с выбранного свойства инфоблока.
|
|
с.а.
|
Свой алгоритм. Открывает форму для написания своего алгоритма.
Для сохранения своего алгоритма необходимо ввести алгоритм на языке программирования 1С и нажать кнопку Сохранить.
Пример алгоритма:
|
В случае если необходимо сопоставить элемент списка необходимо выбрать нужный реквизит, перейти в группу Сопоставление полей и заполнить значения для сопоставления.
Поддерживаемые типы значений:
- Справочники;
- Перечисления.
Прочие настройки
|
Поле
|
Описание
|
|
Разрешить изменять существующие рекламации
|
Позволяет, в случае если при загрузке была найдена существующая запись в 1С, не изменять данные в записи.
|
|
Отклонять рекламации без заказа
|
Позволяет при загрузке пропускать записи рекламаций, у которых отсутствует заказ.
|
|
Размер пакета
|
Настройка определяет, сколько элементов находится в одном JSON файле (в одном пакете).
|
Выгрузка из 1С
|
Поле
|
Описание
|
|
Выгружать рекламации
|
Позволяет выгружать изменения по рекламациям из 1С на сторону веб-сайта.
Создание новых рекламаций на веб-сайте по данным 1С на данный момент
не предусмотрено.
|
|
Отборы
|
Открывает окно отборов, где задаются отборы по выгружаемым записям.
|
Все остальные настройки реквизитов, табличной части, сопоставлений и т.д. производятся по аналогии с настойками на вкладке Загрузка в 1С.
Зарегистрированные изменения
На форме Зарегистрированные изменения можно увидеть какие данные будут могут быть выгружены из 1С в следующем обмене с сайтом в режиме изменений.
Лог обмена
На форме Лог обмена можно увидеть информацию касательно обмена, протокол обмена с сайтами в разрезе дат, типа обмена и других разрезов.
|
Поле
|
Описание
|
|
Отображать только последнюю операцию
|
Позволяет отобразить только записи, которые относятся к последнему совершенному обмену.
|
