Документация Сотбит: SRM. Смарт-процессы и бизнес-процессы
Смарт-процессы и бизнес-процессы
В рамках решения реализованы несколько смарт-процессов. Смарт-процессы — это инструмент Битрикс24, который позволяет создать новые элементы CRM и собственные сценарии работы под определенные задачи.
Список смарт-процессов в решении Сотбит.SRM
|
Название
|
Описание
|
|
Закупки
|
Смарт-процесс создания заявки на закупку, сбор и обработка предложений от поставщиков, согласование условий и выбор победителя.
|
|
Договоры
|
Смарт-процесс создания, оформления и согласования договора на поставку с поставщиком.
|
В смарт-процессах присутствуют сущности Битрикс24 — бизнес-процессы. Бизнес-процесс в Битрикс24 — это инструмент, с помощью которого можно автоматизировать процессы работы.
Просмотр и редактирование бизнес-процессов происходит в Дизайнере бизнес-процессов, с помощью которого можно настроить последовательность, условия выполнения действий и другие параметры процесса.
Для просмотра и редактирования бизнес-процессов необходимо:
-
Перейти в смарт-процесс;
-
Нажать кнопку Роботы;
-
На странице автоматизации продаж нажать кнопку Изменить.
Список бизнес-процессов смарт-процесса Закупки
|
Название
|
Описание
|
|
Согласование Закупки
|
Бизнес-процесс предназначен для автоматизации согласования закупки, а также проверки правильности заполнения элемента Закупки.
В бизнес-процессе проходит проверка на наличие в закупке товаров, а также корректности ввода периода подачи предложений. В случае ошибок в заполнении данных будет отображено системное уведомление с текстом ошибки, закупка будет перемещена на предыдущую стадию.
 |
|
Отправка предложений об участии в закупке
|
Бизнес-процесс предназначен для автоматизации отправки предложений поставщикам на e-mail.
В бизнес-процессе проходит проверка на дату окончания подачи предложений. В случае истечения даты будет отображено системное уведомление с текстом ошибки и приглашения об участии в закупки не будут отправлены, закупка будет перемещена на предыдущую стадию.
|
|
Отправка предложений об участии в повторных торгах
|
Бизнес-процесс предназначен для автоматизации отправки предложений поставщикам на e-mail.
В бизнес-процессе проходит проверка на дату окончания повторных торгов. В случае истечении даты будет отображено системное уведомление с текстом ошибки и приглашения об участии в закупки не будут отправлены, закупка будет перемещена на предыдущую стадию.
|
|
Согласования итогов закупки
|
Бизнес-процесс предназначен для автоматизации согласования поставщиков.
|
|
Отправка итогов рассмотрения закупки поставщикам
|
Бизнес-процесс предназначен для автоматизации отправки итогов рассмотрения закупки поставщикам на e-mail.
|
|
Успех
|
Бизнес-процесс предназначен для автоматизации создания элементов смарт-процесса Договоры с поставщиками, выигравшими в закупке.
|
|
Провал
|
Бизнес-процесс предназначен для уведомления сотрудников компании, согласующих закупку о несостоявшейся закупке.
|
|
Уведомление о новом предложении
|
Бизнес-процесс предназначен для уведомления ответственного за закупку о новом предложении, поданном поставщиков.
В момент, когда по закупке любым из поставщиков будет подано предложение появится системное уведомление.
|
Список бизнес-процессов смарт-процесса Договоры
|
Название
|
Описание
|
|
Согласование договора
|
Бизнес-процесс предназначен для автоматизации согласования договора.
|
Вступайте в сообщество Сотбит!
Задавайте вопросы, делитесь опытом и находите ответы вместе с другими участниками.
Свяжитесь с нами
Заполните простую форму, чтобы обсудить ваш проект