Как настроить интернет-магазин на Битрикс? Чек-лист в подарок!

Здравствуйте, дорогие читатели! На связи Сотбит. В этой статье мы поговорим о том, как правильно запустить интернет-магазин — детально рассмотрим шаги настройки Битрикс и шаблона. Подарок читателям — чек-лист по настройке интернет-магазина на Битрикс в конце статьи.

Если у вас еще нет интернет-магазина, то мы рекомендуем присмотреться к готовым решениям. Они позволят сэкономить время и бюджет на запуск проекта. Мы рекомендуем обратить внимание на наш готовый интернет-магазин на Битрикс Сотбит: Розница. Настройки шаблона в этой статье мы как-раз будем рассматривать на его примере.

Если интернет-магазин у вас уже имеется, мы рекомендуем пройтись по чек-листу и проверить, все ли данные у вас заполнены и заполнены ли они корректно.

Настройка магазина

Первым делом необходимо перейти к настройкам стандартных модулей 1С-Битрикс. Обратите внимание, что запуск интернет-магазина возможен, начиная с редакции 1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес.

Необходимые нам модули находятся в административной части 1С-Битрикс: Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей

В модуле «Интернет-магазин» нужно заполнить следующие значения:

• Email отдела продаж. На этот email будут приходить сообщения, связанные с работой интернет-магазина.
• Валюта по умолчанию. Выберите валюту, в которой пользователи будут видеть цену на товары.
• Адрес магазина. Укажите почтовый индекс и местоположение вашего магазина.

В Главном модуле задайте Email администратора сайта, который будет выступать отправителем писем клиентам.

В Торговом каталоге произведите следующие настройки:

1. Включите количественный учет;
2. Разрешите покупку при отсутствии товара (если необходимо);
3. Разрешите подписку при отсутствии товара (если необходимо);
4. Включите складской учет и резервирование.

Обратите внимание, что делать пункты 1 и 4 не нужно, если у вас настроена интеграция интернет-магазина на Битрикс с 1С.

Для корректной работы интернет-магазина вам необходимо добавить:

1. Используемые валюты

В административной части интернет-магазина перейдите в Настройки > Валюты > Список валют.

Задайте базовую и дополнительные валюты (по необходимости). По этой валюте клиенты будут приобретать товары в вашем интернет-магазине.

Обратите внимание, что магазин не может функционировать, если в системе на задана хотя бы одна валюта.

2. Единицы измерений

Перейдите на вкладку «Магазин» и в разделе «Настройки» найдите пункт «Единицы измерений». Это те значения, в которых измеряется количество товара вашего интернет-магазина. Чаще всего клиенты в качестве единиц измерения используют штуки.

3. Типы плательщиков

Одни интернет-магазины работают только с физическими лицами, а другие продают товары и организациям, и ИП. В зависимости от специфики вашего бизнеса, необходимо добавить нужные типы плательщиков.

По умолчанию в системе создано 2 типа плательщика: физическое и юридическое лицо. К каждому типу плательщика привязываются свойства заказа, способы оплаты и доставки.

Настройки производятся в разделе Магазин > Настройки > Типы плательщиков.

4. Статусы заказов

Каждый заказ идет по определенной воронке, в зависимости от ваших бизнес-процессов. Создайте этапы, через которые заказ будет проходить во время обработки.

Статусы заказа служат для информирования клиентов и менеджеров интернет-магазина о текущем состоянии заказа.

Простой пример статусов: Принят, Оплачен, Отгружен, Завершен, Отменен.

Настройте статусы в разделе Магазин > Настройки > Статусы

5. Свойства заказа

Заказ всегда имеет дополнительные данные, такие как имя заказчика, телефон, email, адрес, реквизиты (в случае с юридическим лицом и ИП). Эти данные создаются в административной части сайта как свойства заказа.

Свойства привязываются к конкретному типу плательщика. Например, поля для заполнения реквизитов появятся только в том случае, если клиент при оформлении заказа выберет тип плательщика «юридическое лицо».

Для настройки свойств заказа перейдите в раздел Магазин > Настройки > Свойства заказа > Список свойств

6. Типы цен

На практике чаще встречается в B2B сегменте, где предусмотрены ценовые колонки. Например, розница, средний опт и мелкий опт. Пользователи разных типов цен могут покупать один и тот же товар по собственной стоимости.

Это позволяет мотивировать клиентов соблюдать определенные условия для снижения стоимости товара. Для настройки типов цен перейдите в Магазин > Настройки > Цены > Типы цен.

7. Местоположения

Местоположения позволяют определять условия доставки заказа и часть полного адреса доставки. Настройте местоположения на странице Магазин > Настройки > Местоположения

Настройка шаблона

Мы закончили с настройками системы Битрикс. Теперь пора переходить к шаблону интернет-магазина. Рассмотрим настройки на примере готового интернет-магазина Сотбит: Оригами. В нашем шаблоне настройки могут задаваться двумя способами:

• В публичной части сайта, через шестеренку;
• В административной части сайта, в настройках шаблона.

Настройки шаблона делятся на разделы, с которыми сможет разобраться рядовой пользователь.

Первым делом необходимо задать такие параметры, как ширину сайта, основной цвет, шрифт и его размер в интернет-магазине.

В этом же разделе задаются общие настройки для всех страниц сайта:

• Наличие кнопки «Наверх»;
• Расположение бокового меню;
• Быстрый просмотр товаров;
• Анимация при наведении на картинки товаров, статей и т.д.

Также, мы рекомендуем включить технологию ленивой загрузки «Lazy load», которая оптимизирует скорость загрузки страниц вашего сайта.

Если вы работаете не на один регион, а по всей стране, то рекомендуем активировать функцию «Мультирегиональный проект». В поставку шаблона Сотбит: Розница входит модуль Сотбит: Мультирегиональность, который позволяет организовать онлайн продажи в нескольких регионах.

Привязывайте контакты, контент, товары к определенному региону. Помимо этого, продвигайте интернет-магазин в регионах за счет SEO.

Главная страница интернет-магазина представляет собой конструктор сайта. Вы можете собрать собственную главную из готовых блоков. Выберите то, что наиболее важно для ваших клиентов, и разместите в нужной последовательности.

В шаблоне Сотбит: Розница предусмотрены такие блоки, как:

• О компании;
• Преимущества;
• Баннеры;
• Блог;
• Бренды;
• Социальные сервисы;
• Форма захвата;
• Новости;
• Популярные категории;
• Товары;
• Акции.

Мы предлагаем на ваш выбор несколько вариантов отображения шапки и футера в интернет-магазине. Подберите для себя наиболее подходящий вариант и внедрите его за несколько секунд. 

В настройках готового решения Сотбит: Розница вы можете задать интересующий шаблон корневого раздела каталога. Сейчас предусмотрено 8 шаблонов:

• Крупная плитка (без подразделов);
• Мелкая плитка (без фона);
• Список;
• Крупная плитка;
• Мелкая плитка (с фоном);
• Крупная плитка (выпадающий список подразделов);
• Список товаров;
• Совмещенный режим (товары+разделы).

Также задайте настройки для фильтра в вашем интернет-магазине:

• Его расположение: вертикальное или горизонтальное;
• Работа SEO ссылок;
• Режим работы фильтра: AJAX или перезагрузка страницы.

Не забудьте о постраничной навигации, ведь, скорее всего одна категория содержит множество различных товаров. Вашим клиентам должно быть максимально комфортно знакомиться с вашим ассортиментом. Мы предлагаем следующие варианты работы с постраничной навигацией в каталоге:

• Постраничная. Внизу каталога будут отображаться номера страниц;
• Показать ещё. После нажатия на кнопку для пользователя загрузится следующая страница товаров ниже;
• Совмещенная;
• Автоматическая подгрузка. Освободите клиентов от лишних действий. По мере скроллинга каталога, следующие страницы раздела будут загружаться автоматически.

Для карточки товара настройте вывод необходимых вам табов:

• Описание;
• Характеристики;
• Наличие;
• Доставка;
• Комментарии;
• Видео;
• Документы.

Также контролируйте наличие нужных кнопок и блоков в карточке товара:

• Кнопка «Нашли дешевле?»;
• Кнопка «Хочу в подарок»;
• Кнопка «Уточнить наличие»;
• Блок «Похожие товары»;
• Блок «Рекомендуем»;
• Блок «С этим товаром покупают»;
• Блок «Самые продаваемые товары»;
• Блок «Просмотренные товары».

Выберите наиболее подходящий для вас шаблон отображения корзины и страницы оформления заказа.

Корзина может располагаться в шапке сайта, или справа в рабочей области.

Для оформления заказа предусмотрено 4 варианта шаблонов:

• Классический;
• Простой;
• Пошаговый;
• Зебра.

Для настройки компонента каталога, активируйте режим правки сайта. Наведите курсор мыши на товары, появится включаемая область. Нажмите на шестеренку для перехода в настройки компонента каталога.

Необходимо произвести настройки параметров компонента bitrix:catalog:

• Шаблон компонента;
• Основные параметры. Выберите тип и сам инфоблок для вывода каталога товаров;
• Источник данных;
• Внешний вид;
• Согласие пользователя;
• Управление адресами страниц;
• Управление режимом AJAX;
• Настройки кеширования;
• Дополнительные настройки;
• Настройки фильтра;
• Настройки действий;
• Список товаров;
• Цены;
• Добавление в корзину;
• Настройки поиска;
• Настройки TOP’a;
• Настройки списка разделов;
• Настройки списка;
• Настройки детального просмотра;
• Настройки связанных элементов;
• Настройки «Подарков»;
• Настройки блока «Количество товара на складе»;
• Персональные рекомендации;
• Настройки аналитики;
• Настройки постраничной навигации;
• Настройки 404 ошибки;
• Специальные настройки.

Товары магазина

Наполнить интернет-магазин товарами можно несколькими способами: настроить интеграцию с 1С, либо загрузить прайс-лист. Первый вариант наиболее предпочтителен, потому что предполагает автоматизацию.

Вам не нужно работать с товарами и заказами в интернет-магазине, вся информация будет находиться в 1С. Но перед интеграцией мы рекомендуем ознакомиться со статьей Интеграция 1С и Битрикс — Какие проблемы могут быть? В ней мы рассказываем о подводных камнях интеграции, и как их избежать.

Но некоторые компании не используют 1С, либо не могут выделить ресурсы на приведение ее в порядок для выгрузки. Поэтому по-крайней мере на первом этапе выбирается вариант загрузки прайс-листов в интернет-магазин. Это можно сделать стандартными средствами 1С-Битрикс, либо благодаря модулю Сотбит: Парсер контента.

Парсер контента работает с такими форматами файлов, как XLS, XML, CSV, YML. Также, вы можете парсить товары с другого сайта, например, вашего поставщика. Выгода этого способа в том, что парсер также может и обновлять информацию о товарах время от времени.

Оплата и доставка, Онлайн-касса

Ни один интернет-магазин не обойдется без этих факторов. Ведь, если товар нельзя оплатить и доставить — какой вообще смысл от магазина?

Подключите необходимые вам способы оплаты:

• Счет;
• Яндекс.Деньги;
• Карта;
• Webmoney и прочее.

Это делается за счет модулей, которые доступны на Маркетплейс 1С-Битрикс.

В качестве способов доставки необходимо установить модули транспортных компаний, с которыми вы работаете. Это могут быть СДЭК, ПЭК, Деловые линии и т.д.

Никто не хочет шутить с законом, поэтому к интернет-магазину обязательно нужно подключить онлайн-кассу. За счет этого к каждому заказу будет выписываться фискальный чек, и вы не нарушаете федеральный закон №54-ФЗ.

Контент

Это важный этап внедрения интернет-магазина. За счет контента вы не только увеличите лояльность покупателей, но и привлечете новых клиентов за счет SEO.

В шаблоне интернет-магазина Сотбит: Оригами вы можете работать со следующими страницами:

• Контакты;
• Акции;
• Блог;
• Новости;
• Влог для видеороликов вашей компании;
• Вопросы-ответы с часто задаваемыми вопросами клиентов;
• Услуги;
• Бренды;
• Сотрудники.

Не забудьте о важных страницах магазина «Публичная оферта» и «Политика конфиденциальности».

Подарок читателям

Мы понимаем, что провести настройки интернет-магазина, опираясь на статью, может быть не просто. Хоть мы и старались по максимуму исключить воду из нее и оставить только голые советы и рекомендации. В подарок нашим читателям мы дарим чек-лист по настройке интернет-магазина на Битрикс. Воспользуйтесь им и запустите свой проект правильно:

Скачать чек-лист

А если вам нужна помощь в запуске интернет-магазина на Битрикс, или у вас возникли вопросы по статье, просто свяжитесь с нами удобным способом. Мы проконсультируем вас, поможем разобраться в проблеме и успешно запустить интернет-магазин.