Магазины, которые продают сервис — сборку, гарантию, монтаж, — обычно обрабатывают его вручную. Клиент пишет в чат или звонит, менеджер уточняет детали, добавляет услугу отдельно. На каждый такой заказ уходит от 15 до 20 минут, и часть покупателей просто не дожидается ответа и уходит.
Обновление 1.9.0 закрывает этот разрыв: услуги теперь стали полноценной частью магазина — с каталогом, допродажами в карточке товара и оформлением в одном заказе. Помимо этого, версия добавляет новые варианты шапок и несколько инструментов для кастомизации внешнего вида без разработчика.
Функционал услуг
Раньше услуги существовали в магазине как бы в стороне от основного потока покупки. Теперь они стали самостоятельным разделом каталога — со своей страницей в навигации, списком и детальной карточкой, где есть цена и кнопка «Добавить в корзину». Покупатель может купить установку холодильника так же просто, как сам холодильник.
Но главное — это допродажи прямо в карточке товара. Услугу можно привязать к конкретному товару или к целой категории: тогда при открытии карточки появляется блок «Дополнительные услуги», и покупатель одним кликом добавляет гарантию или монтаж в ту же корзину. Всё оформляется единым заказом — без отдельных звонков и переписок.
Для услуг с индивидуальным расчётом, где цену нужно уточнять, предусмотрен отдельный сценарий: кнопка «Заказать услугу» открывает веб-форму.
Региональные цены тоже поддерживаются через типы цен — сборка в Москве и в регионе может стоить по-разному.
Отдельно важна интеграция с 1С: артикул, внешний код и XML-ID товара автоматически передаются в услугу при оформлении заказа. Менеджеру не нужно вручную сопоставлять, к какому товару относится каждая услуга — всё уже в заказе.
По опыту внедрений, такой подход сокращает время обработки заказов с сервисом на 30–40%.
Семь новых шапок
В шаблон добавлены варианты шапок с 7-й по 13-ю. Они отличаются расположением блоков — каталога, поиска, услуг, избранного и контактов. Это удобно, когда стандартный вариант не подходит под конкретный ассортимент или стиль магазина: можно выбрать готовую структуру вместо того, чтобы двигать элементы вручную через CSS.
Настройка радиуса скругления
В разделе «Внешний вид» теперь можно задать базовый радиус скругления для всех элементов интерфейса — кнопок, карточек, полей. Четыре связанных уровня пересчитываются автоматически (максимум 50 px), а опция «Единый радиус» приводит всё к одному стилю без ручной правки CSS. Это позволяет быстро сменить визуальное ощущение магазина — от острых прямоугольных форм до мягкого скруглённого дизайна.
Управление изображениями в превью карточки товара
Раньше в превью карточки товара всегда листались все доступные изображения. Теперь это настраивается!
В настройках каталога появился параметр «Отображение изображений в превью товара» с тремя режимами: одно изображение, несколько (с заданным лимитом) или карусель без ограничений.
Для магазинов с большим каталогом это важно: единое фото на каждой карточке делает страницу спокойнее визуально и позволяет сфокусировать внимание покупателя на товаре, а не на анимации.
Блок TLDR для страниц акций, брендов, каталога и новостей
TLDR — это короткая выжимка содержания, которая появляется под заголовком страницы. Аббревиатура расшифровывается как «Too Long; Didn't Read» — «слишком длинно, не стал читать». Текст для блока берётся из анонса материала или из отдельного пользовательского свойства.
Польза двойная. Для читателя это быстрый способ понять, стоит ли читать статью дальше, — за 5 секунд он видит суть и принимает решение. Для поисковых систем это структурированный сигнал о теме страницы, что особенно важно для GEO-выдачи: когда нейросети показывают ответы, они часто берут именно такие компактные блоки с чётко сформулированной мыслью.
Ссылка на RUTUBE в разделе видео
В блоке видео теперь можно настроить кликабельность заголовка: при включении он становится ссылкой на канал RUTUBE, при отключении остаётся просто текстом. Это позволяет направлять трафик на видеоконтент напрямую из блока, не добавляя отдельную кнопку.
Оптимизации интерфейса
Alt для логотипа. Под полями загрузки логотипов появились поля alt-текста. Поисковик и скринридер теперь получают осмысленное описание вместо пустого атрибута.
Карточка товара. В третьем варианте детальной карточки слайдер перенесён влево: теперь большая картинка и миниатюры видны одновременно, без прокрутки.
Личный кабинет. Неавторизованным пользователям скрыт раздел «Заказы» — раньше он был виден, но при переходе требовал логин, что создавало лишнее трение. Боковое меню стало компактнее.
Корзина. Поле промокода получило явную кнопку «Применить» — теперь активация купона очевидна и не требует догадок.
Сравнение и избранное. Убрано всплывающее окно сравнения в правом нижнем углу — оно перекрывало контент и раздражало. Избранное теперь можно включить или отключить глобально: при отключении раздел пропадает из шапки, но сохранённые товары не удаляются.
Прочее. Сторис закрываются смахиванием вниз. В мастере внедрения расширены настройки. Повышена устойчивость к потенциальным угрозам безопасности.
Резюме
Сотбит: Розница 1.9.0 прежде всего для магазинов, которые продают не только товары, но и сервис. Услуги выходят из серой зоны ручной обработки и становятся полноценным каналом продаж: каталог, допродажи в карточке, единый заказ, автоматическая передача данных в 1С.
Новые шапки, скругления, управление превью, alt и TLDR — это набор инструментов, которые позволяют настроить магазин точнее без участия разработчика. Правки в корзине и личном кабинете убирают мелкие трения, из-за которых покупатели бросают оформление на последнем шаге.
