10 причин, почему необходимо переходить на 1С-Битрикс

Команда Сотбит 14 апреля 2017

Время чтения: 9 мин

Настало время, когда владельцам бизнеса не надо объяснять, зачем нужен сайт или интернет-магазин. Теперь они это самостоятельно впитывают на этапе становления бизнеса. Пришло время объяснять клиенту: какая же CMS платформа лучше подходит для его бизнеса? А объяснить это куда сложнее, когда у клиента уже есть проект на своей платформе, то убедить его в необходимости перехода на другую платформу – очень сложная задача. Но, на наш взгляд, с платформой 1С-Битрикс это задача решается куда легче, нежели с другими e-commerce платформами.

Поэтому приглашаем вас к рассмотрению 10 причин, почему необходимо переходить на 1С-Битрикс.

Почему Битрикс?

1С-интеграция

Это одна из самых приятных «плюшек» платформы 1С-Битрикс. В 2007 году «Битрикс» создал совместное предприятие с компанией «1С» – «1С-Битрикс». На наш взгляд, именно этот факт придал активное развитие данной платформе. Наступила новая эра, когда 1С-интеграция превратилась из сложнейшей задачи в четкую схему простых действий.

На просторах интернета вы можете найти «страшилки», в которых интеграция в Битрикс представляется, как нечто сложное и дорогое. На самом деле, такие «страшилки» придумывают те, кто не очень хорошо знает все нюансы интеграции и самой 1С. Проблемы с интеграцией могут возникнуть только в следующих случаях:

Шаблон сайта разработан без понимания особенностей 1С-интеграции
Сама 1С уже хорошо перепилена
Низкая квалификация разработчиков

Если же у нас идет стандартный сайт от 1С-Битрикс и стандартная 1С, то проблем с интеграцией быть просто не должно. Уникальность и сложность ваших внутренних бизнес-процессов добавляют сложности к 1С-интеграции. Но это не вина Битрикс — это особенности вашей компании.

А в доказательство нашей правоты мы предоставляем видеоурок, на котором наши специалисты показывают, как сделать интеграцию с 1С всего за 30 минут. И никаких фокусов. Только факты!

CRM интеграция

Если 1С-интеграцией уже никого не удивить и это является обязательным функционалом любой e-commerce системы, то вот CRM-интеграция только набирает обороты. Но и тут Битрикс старается быть впереди всех.

В коробке 1С-Битрикс уже идет стандартный функционал по синхронизации данных с CRM Bitrix24. Это позволяет отделу продаж более эффективно работать с лидами, сделками и новыми контактами. Прямо из коробки вы получаете готовый инструмент по работе с продажами.

54-ФЗ

Очень злободневная на данный момент тема, которая, к тому же, является главным аргументом по переносу проекта на Битрикс уже в этом 2017 году.

С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ ст.2 п.2.
В полную силу закон заработает с 1 июля 2017 года. Каждый интернет-магазин должен иметь кассовый аппарат (ККТ), подключенный к интернету и соединенный с оператором фискальных данных (ОФД).
Что же это значит? Если простыми словами, то с 1 июля 2017 года по каждому заказу, оплаченному онлайн (не по выставленному счету) через ваш интернет-магазин, нужно выбивать чек ККМ, заносить его в базу сайта, отправлять в электронном виде покупателю, да еще множество данных сразу же предоставлять в налоговую. И на все это отводится всего 5 минут, иначе вас ждет штраф.

Как вам такая задачка? На наш взгляд, очень нетривиальная. Что нам нравится в Битриксе, так это то, что он оперативно реагирует на все изменения рынка. Он не зацикливается на идеализации своего продукта, а просто мерит пульс всех составляющих е-commerce и мгновенно реагирует.

Вот и тут 1С-Битрикс оперативно отреагировал и сразу же внедрил функционал, удовлетворяющий все требования 54-ФЗ. Насколько нам известно, на текущий момент Битрикс на своей собственной площадке тестирует связку: интернет-магазин – ККТ – налоговые органы. Поэтому к 1 июля мы будем во всеоружии вместе с Битрикс.

Мы считаем, что это очень весомый аргумент переноса проекта на платформу 1С-Битрикс именно в 2017 году – полное соответствие 54-ФЗ. Думаем, что в этом плане будут проблемы у многих платных e-commerce платформ, не говоря уже о бесплатных. Владельцу бизнеса будет просто необходимо обратить свое внимание именно на 1С-Битрикс, чтобы надежно закрыть вопрос с 54-ФЗ.

Маркетинговые инструменты

Мы все наслышаны о маркетинговых способностях 1С-Битрикс. Кто-то, тихо завидуя, говорит, что это главная составляющая успеха этой компании. Но давайте не будем завидовать, а просто будем перенимать опыт Битрикс. Благо, сама компания 1С-Битрикс с удовольствием делится всеми своими инструментами непосредственно в самой платформе.

Сейчас мы расскажем вам о наиболее интересных, как нам кажется, маркетинговых инструментах, которые добавят баллов в пользу принятия решения о переносе проекта на Битрикс:

Email маркетинг. Позволят работать с покупателями в автоматическом режиме через почтовые рассылки. Уже заготовленные сценарии цепочек триггерных писем мотивируют клиента к возвращению на сайт и оформлению новых заказов.
Товарный маркетинг. Мотивация клиентов акциями и скидками всегда давала положительный эффект. А Битрикс предлагает гибкие возможности настройки, чтобы иметь возможность воздействовать на каждую группу пользователей.

Но маркетинг от Битрикс – это не просто инструменты, вшитые в коробку. Это комплекс материалов, направленных на повышения образования клиента в онлайн-продажах. Это комплекс систематизированных действий, которые помогут набрать обороты вашему магазину.

SEO инструменты

SEO – было, есть и будет важным инструментом привлечения трафика на сайт. Мы, как разработчики собственного SEO решения, уделяем этому особое внимание.

К сожалению, до 2013 года SEO составляющая платформы 1С-Битрикс была очень слабо развита. Невозможно было гибко генерировать обычные мета-теги, не говоря уже о более сложных задачах. Но с 14 версии Битрикс все изменилось. Теперь SEO инструменты платформы включают в себя:

Шаблонизаторы мета-тегов
Умная генерация карты сайта
Генерация robots.txt
Отправка уникального текста в Яндекс
И многое другое

Сейчас можно с уверенность говорить, что платформа 1С-Битрикс станет отличным помощником для SEO-специалиста.

BigData

BigData – это сейчас не только модно, но и необходимо. Покупатель уже не оценит просто предложение приобрести товары в интернет-магазине. Покупатель оценит, если магазин предложит именно то, что ему нужно. Для этого и предназначены подобные сервисы.

Компания Битрикс и в этом направлении отреагировала оперативно и запустила свой облачный сервис «1C-Битрикс BigData». Это позволяет делать персональные предложения клиенту, то есть, анализируя его поведенческие действия по определенным алгоритмам, предлагать необходимый ему товар. Вывод персональных товаров может происходить как в публичной части сайта, так и в рассылках.

Обратите внимание, что подобный сервис от Битрикс не просто увеличит ваши продажи, но и положительно повлияет на повышение лояльности к вашему интернет-магазину.

Партнерская сеть

Партнерская сеть – это то, благодаря чему растет 1С-Битрикс. Сейчас в сети насчитывается более 13 000 партнеров. И с каждым днем их становится все больше.

Что же такая обширная сеть дает бизнесу?

Во-первых, вы получаете возможность подобрать разработчика по следующим параметрам:

Бюджет проекта
Квалификация и экспертность разработчика
Региональность

Во-вторых, отпадает всякая привязка к конкретному разработчику, который из-за самописной системы позволяет диктовать вам свои условия. Партнерская сеть убирает подобные ограничения и делает ваш проект отчуждаемым, то есть его может принять фактически любой партнер 1С-Битрикс.

Что касается выбора непосредственного партнера, то, на наш взгляд, это самый важный и ответственный этап. Именно от него зависит, каким получится ваш проект. Битрикс, конечно, пытается как-то отфильтровать и подобрать для вас подходящих разработчиков, но, как мы думаем, пока это не всегда хорошо получается. Тот же статус «Золотой партнер» не дает никаких гарантий вашему проекту. Ведь, как мы считаем, слишком низок порог входа для получения этого статуса и стоило бы его поднять.

Хоть это и не тема текущей статьи, но все же, исходя из выше изложенного мы можем вам дать пару рекомендаций:

Кейсы партнера. Тщательно ознакамливайтесь с проектами, которые уже реализовал разработчик, похожие по тематике на ваш. Задавайте уточняющие вопросы по кейсам. Не стесняйтесь.
Экспертность. Обязательно необходимо проверять квалификацию партнера. Проверка начинается с первого касания. Грамотными уточняющими вопросами партнер раскроет ваш проект, а своими убедительными ответами на вопросы разобьет все ваши сомнения.

Более подробно данную тему мы постараемся раскрыть в следующих статьях. Проблема очень важная. Ведь часто из-за недобросовестных партнеров весь негатив выплескивается в сторону Битрикс. Чтобы как-то оправдать себя, придумываются якобы недоработки и упущения самой платформы. От подобных партнеров страдает все сообщество 1С-Битрикс. Именно после таких разработчиков владельцы интернет-магазинов не хотят работать с Битрикс вообще.

E-commerce платформа №1

Как ни парадоксально, но это самый простой и немаловажный аргумент в пользу перехода на Битрикс.

Общий рейтинг платных тиражных CMS

Исходя из графика, видно, что около 60% рынка коммерческих CMS сейчас занимает именно компания 1С-Битрикс. А 6 из 10, навряд ли, могут ошибаться. Они сделали свой выбор, тщательно анализируя все плюсы и минусы продукта. Вам же теперь намного проще принять правильное решение, следуя их примеру.

Хочется пожелать Битриксу, чтобы он на этом не останавливался и постарался не просто удерживать текущую долю рынка, но и увеличил ее. А расти есть куда: 40% рынка коммерческих CMS + бесплатные системы. 1С-Битрикс просто обязан создавать такие условия и такую платформу, на которую просто захочется переходить.

1С-Битрикс.Маркетплейс

Самое вкусное мы решили оставить на потом. Создание собственной площадки продаж Маркетплейс в 2011 году открыло перед 1С-Битрикс новые возможности. Ведь благодаря этому шагу популяризация Битрикс возросла как в среде разработчиков, так и у непосредственно участников онлайн-продаж. И причин этому несколько:

Типовые решения – Быстрый старт продаж. После запуска 1С-Битрикс.Маркетплейс был большой бум на типовые шаблонные решения. Благодаря этому клиенты реально запускали интернет-магазины от нескольких дней до недель, вместо многомесячных и дорогостоящих проектов «с нуля». Это позволяло им быстро набраться опыта в онлайн-продажах и уже более осознанно и профессиональнее относиться к развитию своего проекта.
Увеличение функциональности 1С-Битрикс. Теперь то, что не успевает сделать сам Битрикс, делают его партнеры. Это расширяет возможности платформы и делает их практически безграничными.
Повышение квалификации разработчиков. Площадка открыла новые возможности непосредственно для исполнителей. Тем самым способствовала росту квалификации технических специалистов в разработке решений под 1С-Битрикс.

Сейчас Маркетплейс все также пестрит готовыми решениями и модулями. Правда, качество многих из них оставляет желать лучшего. Поэтому бесплатно можем дать вам один полезный совет: прежде, чем приобрести решение, обязательно протестируйте его работу на вашем проекте. Обязательно убедитесь, что модуль имеет демо-режим. Если такого режима нет, то запросите у разработчика возможность протестировать его решение. Лично мы даже не рассматриваем продукты, у которых нет демо-режима. Тоже самое советуем всем нашим клиентам. Приобретать «кота в мешке» желания нет. Владельца интернет-магазина надо: зажечь, заинтересовать и убедить. А демо-режим – как раз тот инструмент, который может это сделать.

Постоянное развитие и обновления

Как уже упоминалось выше, 1С-Битрикс тщательно следит за всеми тенденциями и изменениями е-commerce рынка. Вы получаете не просто актуальный только на сегодня продукт, как это происходит с самописными CMS – вы получаете постоянно развивающуюся платформу.

При покупке лицензии 1С-Битрикс вы получаете год бесплатных обновлений. Это значит, что в течение этого времени ваш проект будет всегда в актуальном состоянии. А если вы приобретаете продукты 1С-Битрикс через нас, то вы еще и получаете бонусы в размере 20% от суммы заказа, которые можете потратить на приобретение наших модулей.

Хочется отметить, что у Битрикс есть свое определенное правило, которое уже долгое время не нарушается: два глобальных релиза обновлений в год. Это значит, что уже заранее устанавливаются конкретные даты и сроки внедрения этих обновлений. В назначенные даты проводится презентация релиза, а сразу после этого планомерное его внедрение. Такая модель работы является очень эффективной. Она мотивирует отдел разработки избавляться от идеализации кода и помогает оперативно давать результат непосредственно владельцу интернет-магазина.

Вот тут, кажется, можно и остановиться. Всего 10 причин, но каждую причину Битрикс «выстрадал». Каждая причина прошла испытание временем, неудавшимися экспериментами, несостоявшимися гипотезами. Надеемся, что 1С-Битрикс подарит нам новые причины, чтобы работать именно на этой платформе.