Россия

region-img

Обновление Сотбит: Оригами — Отзывы о товарах и взлет скорости!

author
Команда Сотбит 28 января 2021
Время чтения: 7 мин

Обновление Сотбит: Оригами — Отзывы о товарах и взлет скорости!

Мы обновили шаблон интернет-магазина Сотбит: Оригами, и в этой статье расскажем, что нового в нем появилось.

Что мы сделали?

  1. Внедрили модуль Сотбит: Комплексные отзывы, комментарии, вопросы в шаблон;
  2. Оптимизировали скорость загрузки страниц шаблона для Google PageSpeed Insights;

Функционал отзывов в Сотбит: Оригами

Мы доверяем опыту других людей. Многим знакома ситуация: Стоите вы у прилавков в магазине и не можете определиться, какой конкретно товар выбрать. Тут к прилавку подходит другой человек и с уверенностью кладет в корзину какой-то конкретный товар. Иногда даже с комментариями. И уже подсознательно мы выбираем тот же самый товар и берем его.

В интернете то же самое. Первым делом мы смотрим отзывы на товар, который хотим купить: Что о нем и самом магазине говорят другие покупатели? Положительные отзывы придают нам уверенность в покупке, а их отсутствие или наличие негативных — отталкивают.

Мы внедрили в шаблон Сотбит: Оригами систему отзывов, благодаря которой вы можете стимулировать продажи интернет-магазина. Каждый покупатель может оставить отзыв о товаре и выставить ему оценку. Давайте разберем функционал подробнее.

1

Рейтинг товара

Теперь в карточке товара показывается блок с рейтингом на основе оценок клиентов. Показывается средняя оценка из оставленных рейтингов и количество проголосовавших. В этом же блоке кнопка «Написать отзыв», но ее возможности мы рассмотрим ниже.

Рейтинг в карточке товара Сотбит: Оригами

Рейтинг в карточке товара Сотбит: Оригами

2

Отзывы

Отзывы, комментарии и вопросы показываются в «Табах», наравне с описанием, характеристиками и прочими данными.

Новые табы в карточке товара

Новые табы в карточке товара

Ваши клиенты могут отфильтровать отзывы по таким параметрам:
  • Рейтинг: общий или с конкретной оценкой;
  • Только отзывы с фото;
  • Сортировка: Самые новые и старые, Высокий и низкий рейтинг, Самые полезные.

Сортировка отзывов

Сортировка отзывов

В отзыве клиента показывается следующая информация:

  • Фото профиля;
  • Имя;
  • Количество отзывов пользователя;
  • Оценка товара в звездах;
  • Дата отзыва;
  • Сам текст отзыва;
  • Изображения, видео и презентации;
  • Рекомендует ли другим людям этот товар?

Как пользователь, вы можете процитировать отзыв, получить на него ссылку, лайкнуть или поставить палец вниз.

Отзывы в Сотбит: Оригами

Отзывы в Сотбит: Оригами

Давайте познакомимся с новым функционалом написания отзывов от лица покупателя. Нажимаем на кнопку «Написать отзыв» в блоке «Рейтинг товара», о котором говорили выше.

Кнопка для создания отзыва

Кнопка для создания отзыва

Появляется интерфейс создания отзыва. Что мы здесь видим? Блок делится на две части:

  1. Работа с самим отзывом;
  2. Рекомендации по составлению отзывов.

В функциональной части мы можем:

  • Оценить товар от 1 до 5 звезд;
  • Написать текст самого отзыва;
  • Прикрепить изображения;
  • Вставить ссылку на видео с YouTube или Vimeo;
  • Ответить на вопрос, порекомендовали ли бы мы этот товар другу.

Интерфейс создания отзыва

Интерфейс создания отзыва


3

Комментарии и вопросы

В комментариях пользователи могут вести обсуждения по поводу товара. Мы предусмотрели функционал иерархии комментариев. Один пользователь может ответить на комментарий другого, и эта переписка будет визуально отделяться от комментариев без цитирования.

В разделе Вопросы любой пользователь может задать интересующий его вопрос о товаре. И уже ваши менеджеры обработают этот вопрос.

4

Настройки функционала

В раздел «Карточка товара» настроек Сотбит: Оригами в публичной части мы добавили для выбора новые табы:

  • Отзывы;
  • Комментарии;
  • Вопросы.

Решите, какие табы необходимы в вашем интернет-магазине и активируйте их.

Настройки самих отзывов, комментариев и вопросов производятся в модуле Сотбит: Комплексные отзывы, комментарии, вопросы. Путь к модулю: Админка > Сервисы > Комплексные отзывы, комментарии, вопросы.

Настройки модуля отзывов

Настройки модуля отзывов

Давайте посмотрим на основные настройки модуля для отзывов:

  • Премодерация. Отзыв, оставленный пользователем, будет должен пройти модерацию для публикации в карточке товара.
  • Включить заголовок отзыва. Пользователи смогут оставлять не только текст отзыва, но и задавать ему заголовок.
  • Количество отзывов на странице. Решите, сколько отзывов будет показываться на одной странице в карточке.
  • Текстовый редактор и цитирование. Смогут ли пользователи цитировать других?
  • Мультимедиа. Настройте возможность привязки картинок и видео к отзыву.
  • Привязка отзыва к заказу. По желанию вы можете предоставить возможность оставлять отзыв только о том товаре, который уже был приобретен пользователем.

Google PageSpeed Insights — на отлично!

Клиенты часто обращались к нам с просьбой увеличить показатели скорости загрузки страниц шаблона в сервисе Google PageSpeed Insights. Мы сделали это, и теперь функцию можно активировать в настройках Сотбит: Оригами для разработчиков.

Настройки функционала увеличения показателей Google PageSpeed Insights

Настройки функционала увеличения показателей Google PageSpeed Insights

В данный раздел мы добавили блок настроек «Оптимизация показателей Google PageSpeed Insights». Активация этих настроек увеличит показатели тестирования вашего интернет-магазина.

Теперь страницы шаблона Сотбит: Оригами имеют отличные результаты в сервисе Google PageSpeed Insights:

Картинка Сотбит: 10

Показатели демо-сайта в Google PageSpeed Insights


Вы просили — мы сделали!

В общем, все как обычно… Вы просили — мы сделали. Обязательно ждем от вас обратную связь по обновлению. А если появились вопросы или нужна помощь — свяжитесь с нами удобным способом. Бесплатная техподдержка с радостью подключится и решит ваши вопросы.

Полный список обновлений:

Новые функциональные возможности:

  • В решение интегрирован модуль "Комплексные отзывы, комментарии, вопросы";
  • Добавлена настройка, которая повышает показатели скорости для робота GoogleSpeed после формирования кеша страницы;
  • Добавлен шаблон для компонента sotbit:seo.meta.custom.tags.

Оптимизация и исправления:

  • Исправлены ошибки сохранения настроек в административной панели при многосайтовости;
  • Исправлены ошибки отображения главного меню;
  • Исправлена ошибка отображения товара с недоступной для покупки ценой;
  • Исправлена ошибка отображения суммарной стоимости в боковой корзине, при добавлении отложенного товара;
  • Исправлена ошибка отображения маски пароля в форме авторизации/регистрации;
  • Добавлены знаки увеличения и уменьшения количества товара, при использовании корзины в шапке;
  • Исправлена ошибка отображение характеристик в быстром просмотре товара;
  • Исправлена работа горизонтального фильтра при объединении стилей;
  • Исправлена форма подписки на сайт из футера;
  • Добавлена форма подтверждения регистрации;
  • Прочие незначительные правки и улучшения.

Примечания:

Для возможности выхода пользователя из аккаунта, необходимо в файле .origami_profile.menu.php добавить к строке "?logout=yes" битрикс сессию "?logout=yes&".bitrix_sessid_get()

Аналогично, в файл personal/.left.menu.php добавить к строке "?logout=yes" битрикс сессию "?logout=yes&".bitrix_sessid_get()


Последние новости

Все новости

Остались вопросы по статье?

Оставьте свой контакт и наш менеджер вас проконсультирует.

ФИО:*
E-mail:*
Телефон:
Подтвердите, что вы не робот:*
Сообщение: