Обновление Сотбит: Оригами — Отзывы о товарах и взлет скорости!

Мы обновили шаблон интернет-магазина Сотбит: Оригами, и в этой статье расскажем, что нового в нем появилось.

Что мы сделали?

1. Внедрили модуль Сотбит: Комплексные отзывы, комментарии, вопросы в шаблон;
2. Оптимизировали скорость загрузки страниц шаблона для Google PageSpeed Insights;

Функционал отзывов в Сотбит: Оригами

Мы доверяем опыту других людей. Многим знакома ситуация: Стоите вы у прилавков в магазине и не можете определиться, какой конкретно товар выбрать. Тут к прилавку подходит другой человек и с уверенностью кладет в корзину какой-то конкретный товар. Иногда даже с комментариями. И уже подсознательно мы выбираем тот же самый товар и берем его.

В интернете то же самое. Первым делом мы смотрим отзывы на товар, который хотим купить: Что о нем и самом магазине говорят другие покупатели? Положительные отзывы придают нам уверенность в покупке, а их отсутствие или наличие негативных — отталкивают.

Мы внедрили в шаблон Сотбит: Оригами систему отзывов, благодаря которой вы можете стимулировать продажи интернет-магазина. Каждый покупатель может оставить отзыв о товаре и выставить ему оценку. Давайте разберем функционал подробнее.

Теперь в карточке товара показывается блок с рейтингом на основе оценок клиентов. Показывается средняя оценка из оставленных рейтингов и количество проголосовавших. В этом же блоке кнопка «Написать отзыв», но ее возможности мы рассмотрим ниже.

Рейтинг в карточке товара Сотбит: Оригами

Отзывы, комментарии и вопросы показываются в «Табах», наравне с описанием, характеристиками и прочими данными.

Новые табы в карточке товара

• Рейтинг: общий или с конкретной оценкой;
• Только отзывы с фото;
• Сортировка: Самые новые и старые, Высокий и низкий рейтинг, Самые полезные.

Сортировка отзывов

В отзыве клиента показывается следующая информация:

• Фото профиля;
• Имя;
• Количество отзывов пользователя;
• Оценка товара в звездах;
• Дата отзыва;
• Сам текст отзыва;
• Изображения, видео и презентации;
• Рекомендует ли другим людям этот товар?

Как пользователь, вы можете процитировать отзыв, получить на него ссылку, лайкнуть или поставить палец вниз.

Отзывы в Сотбит: Оригами

Кнопка для создания отзыва

Появляется интерфейс создания отзыва. Что мы здесь видим? Блок делится на две части:

1. Работа с самим отзывом;
2. Рекомендации по составлению отзывов.

В функциональной части мы можем:

• Оценить товар от 1 до 5 звезд;
• Написать текст самого отзыва;
• Прикрепить изображения;
• Вставить ссылку на видео с YouTube или Vimeo;
• Ответить на вопрос, порекомендовали ли бы мы этот товар другу.

Интерфейс создания отзыва

В комментариях пользователи могут вести обсуждения по поводу товара. Мы предусмотрели функционал иерархии комментариев. Один пользователь может ответить на комментарий другого, и эта переписка будет визуально отделяться от комментариев без цитирования.

В разделе Вопросы любой пользователь может задать интересующий его вопрос о товаре. И уже ваши менеджеры обработают этот вопрос.

В раздел «Карточка товара» настроек Сотбит: Оригами в публичной части мы добавили для выбора новые табы:

• Отзывы;
• Комментарии;
• Вопросы.

Решите, какие табы необходимы в вашем интернет-магазине и активируйте их.

Настройки самих отзывов, комментариев и вопросов производятся в модуле Сотбит: Комплексные отзывы, комментарии, вопросы. Путь к модулю: Админка > Сервисы > Комплексные отзывы, комментарии, вопросы.

Настройки модуля отзывов

Давайте посмотрим на основные настройки модуля для отзывов:

• Премодерация. Отзыв, оставленный пользователем, будет должен пройти модерацию для публикации в карточке товара.
• Включить заголовок отзыва. Пользователи смогут оставлять не только текст отзыва, но и задавать ему заголовок.
• Количество отзывов на странице. Решите, сколько отзывов будет показываться на одной странице в карточке.
• Текстовый редактор и цитирование. Смогут ли пользователи цитировать других?
• Мультимедиа. Настройте возможность привязки картинок и видео к отзыву.
• Привязка отзыва к заказу. По желанию вы можете предоставить возможность оставлять отзыв только о том товаре, который уже был приобретен пользователем.

Google PageSpeed Insights — на отлично!

Клиенты часто обращались к нам с просьбой увеличить показатели скорости загрузки страниц шаблона в сервисе Google PageSpeed Insights. Мы сделали это, и теперь функцию можно активировать в настройках Сотбит: Оригами для разработчиков.

Настройки функционала увеличения показателей Google PageSpeed Insights

В данный раздел мы добавили блок настроек «Оптимизация показателей Google PageSpeed Insights». Активация этих настроек увеличит показатели тестирования вашего интернет-магазина.

Теперь страницы шаблона Сотбит: Оригами имеют отличные результаты в сервисе Google PageSpeed Insights:

Показатели демо-сайта в Google PageSpeed Insights

Вы просили — мы сделали!