Поставки — это не просто логистика. Это внутренняя инфраструктура бизнеса, от которой зависит все: соблюдение сроков, выполнение контрактов, качество продукции и даже устойчивость к внешним рискам. Особенно в производственных, строительных и проектных компаниях, где сбой на этом участке может остановить целый процесс.
Но пока одни бизнесы развивают снабжение как стратегическое направление, другие продолжают управлять закупками вручную. Заявки оформляются в Excel, согласования проходят в мессенджерах, а данные о потребностях и поставщиках хранятся в отдельных файлах. Все это ведет к дублированию, несогласованности, перерасходам и отсутствию целостной картины.
Мы в Сотбит более десяти лет автоматизируем B2B-процессы и хорошо знаем, с какими трудностями сталкиваются компании при организации закупок.
Именно поэтому мы разработали Сотбит: SRM — готовую систему на базе Битрикс24, которая охватывает весь цикл: от формирования закупки до анализа эффективности поставщиков. Решение устраняет хаос, ускоряет взаимодействие и позволяет выстроить централизованный и прозрачный процесс.
Но прежде чем перейти к возможностям продукта, важно понять, почему привычный подход к закупкам больше не справляется с задачами современного бизнеса.
Ключевые проблемы отсутствия SRM системы
Даже в крупных компаниях закупочный процесс нередко строится на разрозненных инструментах. Отделы работают по-своему, согласования идут в ручном режиме, а ключевая информация о потребностях и поставщиках теряется между письмами, таблицами и звонками.
В такой схеме типичны одни и те же проблемы:
-
Заявки оформляются вручную, что повышает риск ошибок и задержек;
-
Согласования проводятся вне единой системы, без прозрачной истории и статусов;
-
Поставщики выбираются без накопленной базы данных и анализа условий прошлых поставок;
-
При оформлении закупок не всегда учитываются бюджетные лимиты и складские остатки;
-
Аналитика формируется вручную из разрозненных источников, что затрудняет принятие решений.
Такая модель — это торможение на месте. Она не масштабируется, не управляется и стоит бизнесу слишком дорого.
Что меняет Сотбит: SRM
Сотбит: SRM — это решение, которое строит закупки по правилам: централизованно, прозрачно и с полной автоматизацией. Оно помогает компаниям перейти от «реактивного» управления к осознанной стратегии снабжения.
Все участники работают в единой системе:
-
Сотрудники — в личных кабинетах, с задачами и уведомлениями;
-
Руководители — с маршрутами согласований и контрольными точками;
-
Контрагенты — через e-mail, без необходимости в логинах и доступах.
Каждая закупка оформляется по шаблону, сопровождается бизнес-процессом, автоматически проверяется на корректность и проходит по заданной логике. Никакой самодеятельности. Никаких «забыли отправить» или «не туда загрузили».
Как выглядит процесс работы в системе
Создание закупки. Закупщик заполняет карточку закупки: указывает позиции, сроки, условия и другую необходимую информацию.
Согласование закупки. Маршруты согласования настраиваются под структуру компании: с ролями, правами и контрольными точками. Согласующие получают задачи и напоминания — без ручного сопровождения.
Проведение процедуры. Поставщики получают приглашения по e-mail. Регистрация на портале не нужна: все работает по уникальной ссылке. Предложения собираются в единую таблицу — с ценами, условиями, НДС, сроками.
Анализ и выбор победителя. Система формирует конкурентный лист предложений. Закупщик сравнивает оферты, запускает переторжку (при необходимости) и инициирует согласование победителя.
Договор и сопровождение. Договор создается из шаблона, проходит внутреннее согласование и связывается с закупкой. Система фиксирует привязанные товары, цены, и ответственных.
BI-аналитика. Интерактивные дашборды формируются по закупкам, поставщикам, ответственным менеджерам и стоимости. Отчеты строятся через встроенный BI-конструктор — с фильтрами, группировками и экспортом.
Каждое действие фиксируется. Каждый результат — прозрачен. Руководство видит в реальном времени, где узкое место, кто отстает и где можно сократить издержки.
Что стоит за архитектурой решения
Сотбит: SRM создана как инструмент для компаний, у которых поставки — это стратегическая функция. В основе системы — надёжная платформа Битрикс24, на которой выстроена вся логика SRM-решения. Такой подход позволил сразу использовать проверенные механизмы и встроить продукт в привычную корпоративную среду:
-
Единый интерфейс для всех сотрудников;
-
Готовые бизнес-процессы, задачи, роли, CRM и инструменты для коммуникации — как внутри команды, так и с поставщиками;
-
Безопасность и независимость от облачных сервисов;
-
Установка на сервера заказчика (On-Premise);
-
Гибкая настройка под процессы компании с возможностью доработки функционала.
Никаких лишних лицензий, подписок или скрытых платежей. Лицензия приобретается один раз, и продукт остается в вашем распоряжении.
Что получает бизнес в итоге
Внедрив Сотбит: SRM, компании получат не просто «программу», а измеримый результат:
-
До 2 раз быстрее проходят закупочные процедуры;
-
На 5–15% ниже итоговые затраты;
-
До 35% сокращаются складские остатки;
-
Повышается прозрачность и управляемость процессов;
-
Растет ответственность и вовлеченность сотрудников;
-
Появляется инструмент аналитики и принятия решений.
Резюме
Сотбит: SRM — это готовая система для управления закупками и поставщиками, которая устраняет ручной труд, хаос и несогласованность в снабжении. Она помогает выстроить централизованный, прозрачный и управляемый процесс — от создания закупки до заключения договора и аналитики поставщиков.
Решение создано для компаний, которые сталкиваются с бюрократией, задержками, повышенными затратами и отсутствием полной картины по закупкам.
Если вы хотите увидеть, как решение может работать в вашей компании — мы проведем демонстрацию, покажем ключевые сценарии и обсудим все этапы и детали внедрения. Оставьте заявку — и сделайте закупки сильной стороной вашего бизнеса.
