Заказать обратный звонок
Написать письмо
+7 (495) 278-08-54 Москва
+7 (812) 670-07-40 Санкт-Петербург

Компоненты

Фильтр решений
Редакция

Последние обновления

Сотбит: Умный личный кабинет
Версия 1.0.7
- Исправлены ошибки отображения изображений товаров в виджетах "Отложенные товары" и "Моя корзина".
Заказ по телефону
Версия 1.0.12
- Исправлена ошибка с различными типами цен
Подписка на группы vkontakte и facebook
Версия 1.0.4
- Изменил протокол для урла Open API vkontakte.

Последние отзывы

Неожиданные Возможности
Дрынов Евгений
19 Сентября 2020 10:21
Неожиданные Возможности
Используем модуль в качестве обработчика данных для внесения различных  данных. Если заполнять вручную, то потребовалось бы невероятное количество человеко-часов. Как всегда великолепная тех. поддержка в случае разных недоразумений.
Подробнее
Модуль и техподдержка работают одинаково отвратительно
Балобанов Илья
18 Сентября 2020 18:03
Модуль и техподдержка работают одинаково отвратительно
Добрый день, обращение №17090
Идет 3-й день попыток заставить работать последнюю бету модуля или хотя бы техподдержку к нему...
Хронология событий:
При попытке настройки последней стабильной версии 1.5.3 (23.05.2019) обнаруживаем что не генерируются ЧПУ. Смотрим - вышла куча обновлений, хотим обновиться но нет - лицензия истекла 30.08.20 поэтому обновления получить нельзя не смотря на то что они вышли в период действия лицензии. Звоним в Сотбит - действительно нельзя, согласовать тоже нельзя, нужно продлять лицензию.
Продляем, обновляемся... Не работает... Вместо одного слеша в урле Битрикса подставляет 2 подряд в середине урла...
Утром пишем тикет, просим помочь и исправить - вечером ответ "Готово". Проверяем - действительно убрали задвоение слеша, но оказывается что в этом же урле убрали нужный слеш в другом месте и ссылка все равно не работает.
Утром пишем что не работает - вечером ответ: вы установили БЕТА версию поэтому и не работает. Зашибись обновились...
В итоге техподдержка ничего не может сделать со своими нерабочими бета версиями и предлагает откатиться на последнюю стабильную 1.5.3 которая у нас уже была... Выбора нет, просим откатить обновления и проверить чтобы все уже точно работало (утром). Вечером ответ - проверьте, все работает.
Проверяем - половина не работает.

В таком режиме - утром показываем проблему, вечером получаем ответ который решает предыдущую проблему и создает новую мы с техподдержкой переписываемся уже 4-й день.

Вопросы разработчикам модуля:
1. С какого перепуга вы решили что я, как ваш клиент, - должен ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ быть бетатестером вашего продукта, тестировать и отлаживать работу модуля СЕО умного фильтра???
2. Зачем выкладывать столько БЕТА версий которые не работают??? Чтобы мотивировать продлять лицензию?
3. Почему техподдержка работает так отвратительно?
Подробнее

Покупайте у лидеров

Компоненты

Сотбит: Похожие товары - как инструмент увеличения среднего чека
Сотбит: Похожие товары - как инструмент увеличения среднего чека
4 990 руб.
2 Отзыва
Сотбит: Умный личный кабинет
Сотбит: Умный личный кабинет
9 990 руб.
Заказ по телефону
Заказ по телефону
Бесплатно



Забери свой подарок!

Заполни форму и получи подарок на 2990 рублей

Необходимо дать согласие на обработку персональных данных

Сотбит
Веб интегратор занимается разработкой сайтов на 1С-Битрикс, разработкой типовых решений, входит в ТОП-10 разработчиков для Маркетплейса 1С-Битрикс.
192029
Россия
Ленинградская область
Санкт-Петербург
м. «Петроградская», пр-т Медиков, д. 3-5, лит. А, оф. 211
+7 (812) 670-07-40
sale@sotbit.ru
,
Обратная связь