Раздел стандартных отзывов решения Сотбит.Маркетплейс представлен в виде списка отзывов на товары.
Для удобной навигации на странице доступен фильтр по статусу ответа, оценке и дате отзыва.
Для ответа на отзыв необходимо:
-
Нажать на кнопку Ответить на отзыв;
-
Ввести текст ответа;
-
Нажать кнопку Ответить.
При необходимости можно отредактировать свой ответ на отзыв, нажатием на соответствующую иконку.
Управление отзывами в административной части
Все оставленные отзывы о товарах попадают в административную часть сайта и расположены по пути: Сотбит > Сотбит: Маркетплейс > Отзывы на товары.
Раздел представляет собой таблицу в виде списка. Для перехода в детальную карточку заявки необходимо напротив заявки в меню выбрать пункт Подробнее.
Отзыв можно деактивировать или удалить.