+7 (495) 278-08-54
snippet
snippet
snippet
snippet
snippet
snippet
snippet

Описание решения

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 1
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 3
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Сотбит: B2B кабинет Plus – продвинутое решение линейки Сотбит.B2B,
расширяющее стандартный функционал B2B кабинета за счет возможности
работы с расширенной моделью организации.




Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 5
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 7
В коротком ролике раскрыли функционал, доступный в линейке Сотбит: B2B
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 10 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 11

Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас?
Тогда скачайте презентацию B2B платформы в PDF-формате
и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 12
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 14
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 16

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 18
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 20 Ошибки в работе с заказами Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 21 Отсутствие прозрачности и обратной связи
Ввод информации вручную и не совсем эффективные процессы обработки заказов могут стать причиной ошибок в заказах, задержкам в поставках и снижению лояльности клиентов. Покупатели могут столкнуться с трудностями в отслеживании своих заказов, а также в обращении в ТП и получении обратной связи от поставщиков.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 22 Материальные расходы на обслуживание клиентов Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 23 Рутинная занятость менеджеров
В случае, если запросы клиентов и решение их проблем производится вручную, требуются значительные расходы на персонал и ресурсы. Время, которое менеджеры могли бы потратить на активную работу с текущими клиентами, уходит на оформление заявок, отправку прайс-листов, на запросы документации и актуализацию статусов заказов.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 24 Неактуальные данные по наличию товаров Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 25 Проблемы обмена документами и данными с партнерами
Каждый раз контрагенту требуется запрашивать актуальные прайс-листы, так как информация о товарах регулярно обновляется. Отсутствие централизованной платформы для обмена документацией и информацией с партнерами, а также поставщиками приводит к проблемам в коммуникации.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 26 Медленная реакция на запросы и заказы Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 27 Проблемы с персонализацией и адаптацией
Долгое время ответа на запросы клиентов или обработки их заказов может стать причиной того, что клиент будет недоволен и перейдет к конкуренту. Без личных B2B кабинетов и порталов невозможно обеспечить клиентов персонализированным опыт или кастомизировать предложения под их запросы.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 28 Недостаток возможностей для анализа информации Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 29 Недостаточная результативность маркетинговых усилий
Отсутствие централизованной системы сбора и анализа информации о клиентах и заказах затрудняет принятие стратегически важных решений. Отсутствие единой платформы для маркетинга, а также продвижения услуг и продуктов затрудняет эффективное взаимодействие с целевой аудиторией и отслеживание результатов маркетинговых кампаний.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 31
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 33
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 35
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 37
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 39 Использование платформы 1С-Битрикс. Портал Сотбит.B2B построен на основе
ведущей платформы в СНГ — 1С-Битрикс, что обеспечивает доступ ко всем ее
возможностям и инструментам.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 40 Быстрый запуск. Готовое решение позволяет сократить сроки внедрения до 2
недель.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 41 Экономия. Сотбит.B2B предлагает доступное решение по адекватной цене.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 42 Гибкость масштабирования. Модульная структура и возможность перехода между
версиями позволяют начать с базовой версии и при необходимости перейти к
расширенной.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 43 Бесплатный демо-режим. Перед покупкой предоставляется возможность
бесплатного тестирования решения на ресурсах заказчика.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 44 Однократная оплата. Решение приобретается без скрытых платежей, с
возможностью ежегодного продления для поддержки и обновлений.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 45 Разнообразие шаблонов на выбор. Предлагается выбор из трех дизайн-шаблонов
для готового B2B портала.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 46 Интеграция с системой 1С. Включает стандартные функции для автоматической
синхронизации товаров, цен, остатков, заказов и документооборота с учетной
системой 1С.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 47 Бесшовная интеграция с Битрикс24. Обеспечивает автоматизацию продаж,
коммуникации и документооборота через интеграцию с платформой Битрикс24.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 48 Подключение розничного интернет-магазина. Позволяет создать полноценный
оптово-розничный интернет-магазин, интегрируя любой B2C шаблон на базе
1С-Битрикс.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 49 Кастомизация и возможность доработок. Решение предоставляет возможность
гибкой настройки и доработки под индивидуальные бизнес-задачи.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 50 Внедрение «под ключ». Благодаря нашему внутреннему отделу разработки и
обширной сети партнеров, мы предоставляем услуги по внедрению решения
Сотбит.B2B «под ключ».
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 51 Бесплатная техподдержка. Предоставляется бесплатная консультация и базовая
настройка решения.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 52 Мобильное приложение. Для пользователей доступно отдельное мобильное
приложение, расширяющее функционал личного B2B кабинета.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 53 Аккредитация Минцифры. Решение включено в реестр отечественного
программного обеспечения под номером 20978. Дата регистрации — 29 декабря 2023 года.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 55
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 57
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 59 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 60 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 61 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 62
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 64
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
В линейку продуктов Сотбит.B2B входят в себя 4 редакции, отличающихся между собой функциональностью.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 67
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 68
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6

Предлагаем ознакомиться с функциональными возможностями редакций Сотбит.B2B в удобном видеоформате.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 72


При установке решения или в процессе работы Вы можете выбрать между тремя вариантами шаблона.

Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 73

Современный и прогрессивный вариант темы шаблона — главное меню располагается сверху.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 74

Новый шаблон B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 75



Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 76
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2

Для получения доступа в личный B2B кабинет, контрагенту необходимо пройти регистрацию. Он должен
заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты своей компании. Для удобства
предусмотрено автоматические заполнение реквизитов по ИНН. При необходимости, Вы можете
включить модерацию заявок на регистрацию, тогда для доступа в B2B кабинет, контрагенту
необходимо получить одобрение от вашей компании.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 78
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 80
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Пользователь с ролью «Управляющий компанией»  добавляет в личный B2B кабинет
своих сотрудников для совместной работы. Сотрудник может быть закреплен за
несколькими организациями. Предоставьте контрагентам удобный сервис для общения
с поставщиком, работы с заказами на поставку и документами.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 82
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 84

Разграничивайте права доступа сотрудников с помощью создания должностей: для каждой
должности можно индивидуально настроить набор прав, необходимых сотруднику для работы
с заказами, документами, управлением данными компании и другими задачами, что упрощает
контроль и делает рабочий процесс прозрачным и безопасным.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 85

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 87
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Контрагент может в удобное для него время самостоятельно оформить заказ,
воспользовавшись простым и интуитивно понятным табличным бланком заказа.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 89
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 91
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2

В поставку решения входит модуль Сотбит: Умный поиск, ставший обязательным для любого B2C / B2B интернет-магазина. За счет этого достигается увеличение как конверсии, так и среднего чека проекта.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Встроенный алгоритм исправления ошибок Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Настраиваемая область поиска
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Интеграция с сервисом Яндекс.Спеллер Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Поиск по тегам
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Приоритизация результатов поисковой выдачи Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Поиск по свойствам
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Поиск по частичному совпадения слова Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Поиск по разделам
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Поиск по транслитерации Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Настройка исключений из поиска
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Поиск с учетом регистра букв Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Поддержка sphinx
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Словарь исправлений с возможностью
импорта и экспорта
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 107 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 94 Шаблоны стандартных компонентов поиска
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 110
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2

Пользователю достаточно скачать Ваш прайс-лист в excel, отметить нужные ему позиции в этом файле
и загрузить обратно на сайт. После загрузки файла заказ будет автоматически сформирован.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 112
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 114
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
После оформления заказа, система автоматически сгенерирует счет в формате PDF
и отправит его на почту вашему контрагенту.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 116
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 118

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Создание шаблонов заказа с привязкой к юридическому лицу упрощает
для контрагента процесс формирования повторяющихся заказов.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 120
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 122
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Вся история заказов контрагента хранится в его личном B2B кабинете. В любое время контрагент
может получить информацию о ранее оформленных заказах, а также повторить нужный заказ.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 124
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 126
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Благодаря входящему в поставку модулю «Сотбит: Мультикорзина» платформа позволяет
пользователю одновременно работать с несколькими корзинами на сайте. Контрагент может
добавлять разные товары в корзины и формировать заказы на отдельные поставки с номенклатурой.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 128
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 130
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
В поставку решения входит модуль «Сотбит: Индивидуальные цены», предоставляющий
возможность контрагентам самостоятельно заказывать онлайн товарную номенклатуру вашей
компании по индивидуальной стоимости. Модуль автоматически определяет индивидуальную
цену контрагента и отображает ее в каталоге и корзине B2B платформы.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 132
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 134
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Больше контрагенту не нужно беспокоить ваших менеджеров для того, чтобы получить необходимый ему документ.
Теперь ему достаточно зайти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 136


Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 138
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Коммерческие предложения» даёт возможность создавать
и размещать персонализированные коммерческие предложения для Ваших контрагентов. Коммерческие
предложения выводятся для пользователей в отдельном разделе личного кабинета. Покупатели
могут сформировать КП в формате pdf. или добавить товары из него в корзину в один клик.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 140


Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через
личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать
готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 142
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Рабочий стол кабинета состоит из панели блоков и виджетов, которые отвечают за вывод
определенной информации: статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, подписка
и прочее. Каждый пользователь на свое усмотрение может добавлять/удалять виджеты с рабочего
стола, а также перемещать их мышкой с помощью технологии drag-and-drop.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 144

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 146
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
За каждый контрагентом в личном кабинете закреплен отдельный менеджер, с которым
можно быстро связаться или заказать обратный звонок.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 148
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 149
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Если у контрагента возник какой-либо вопрос по заказу, бухгалтерии и т.д. он может создать
обращение вашим менеджерам, которое сразу же направится ответственным специалистам.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 151


Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 152

Сотбит: Авторизация по СМС и Email – модуль, позволяющий контрагентам выполнять
быстрый и безопасный вход в систему с использованием СМС или email.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 153



Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 154
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
B2B платформа поддерживает работу на базе нового Битрикс24. Вы можете организовать рабочее
пространство ваших менеджеров и контрагентов в одном месте: контрагенты будут работать
в B2B кабинете, а менеджеры — в CRM. Помимо этого, заказы, документы и т.д.,
созданные на одной стороне, сразу же отобразятся и на другой стороне.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 157

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
B2B платформа интегрируется с любыми конфигурациями 1С, что позволяет обеспечить:
 
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 159
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6


Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 161
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
B2B платформа корректно отображается на любых мобильных устройствах
и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 163
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 165

Решение Сотбит: B2B поддерживает технологию PWA, позволяющую контрагентам установить
личный кабинет прямо из браузера на рабочий стол смартфона.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 166

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 167
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Дополняет личный B2B кабинет, предоставляя контрагентам удобный сервис для работы.
Оформление заказов, работа с каталогом и корзиной, общение с поддержкой и получение
уведомлений — все это теперь происходит в смартфоне контрагента!
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 169Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 171

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 2
Используя готовый B2B кабинет, можно создать эффективный оптово-розничный интернет-магазин. Сотбит.B2B обеспечивает интеграцию любого B2C шаблона, работающего на платформе 1С-Битрикс, для создания единого торгового пространства.

В качестве розничного интернет-магазина рекомендуем  наш шаблон Сотбит: Розница или же шаблон любого иного разработчика 1С-Битрикс.


Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 173
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 175
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 176 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 177 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 178 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 179
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 180 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 181 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 182 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 183
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 184 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 185 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 186
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 188

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 189


Кроме того, у нас имеется обширная сеть партнеров, готовых присоединиться к проекту по внедрению индивидуального B2B кабинета для дилеров.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 191


B2B платформу приобрели более 500 компаний. Ее важным
преимуществом является то, что она не привязывается к конкретной
специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы
деятельности.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 192
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 193

Наши специалисты технической поддержки предлагают
бесплатную консультацию по функционалу платформы и
ее настройкам.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 194
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 195
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 197 Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 198

Наша техническая поддержка предоставляет помощь в
установке решения линейки Сотбит.B2B на 30 дней демо-
режима.

Это дает вам возможность бесплатно протестировать
платформу перед покупкой. Для этого просто свяжитесь с
нашей компанией любым удобным способом.
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 6
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 200

Квалифицированные специалисты отдела продаж готовы
предоставить вам демонстрацию всех интересующих
функциональных возможностей B2B платформы с
помощью сервисов Яндекс.Телемост, Skype или Zoom.

Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 201
Картинка Сотбит: Сотбит: B2B кабинет Plus 202


0.0 0 отзывов
    1.0.2
    Внимание: B2Bplus является комплексом входящих в него решений и не имеет собственных обновлений.

    Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Plus:
    • sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.4;
    • sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.3;
    • sotbit.auth: Обновление 1.4.7;
    • sotbit.auth: Обновление 1.4.6;
    • sotbit.checkcompany: Обновление 1.2.2;
    • sotbit.multibasket: Обновление 1.1.6
    • sotbit.multibasket: Обновление 1.1.5
    • sotbit.offerlist: Обновление 1.1.3
    • sotbit.crosssell: Обновление1.3.3
    1.0.1
    Внимание: B2Bplus является комплексом входящих в него решений и не имеет собственных обновлений.

    Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Plus:
    • sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.2;
    • sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.1;
    • sotbit.auth: Обновление 1.4.5;
    • sotbit.auth: Обновление 1.4.4;
    • sotbit.bill Обновление 2.1.2.
    Решение устанавливается на редакции Бизнес и выше.

    Для установки решения необходимо запустить мастер установки решения из административного раздела сайта. Для этого перейдите в раздел  Настройки -> Настройки продукта -> Список мастеров и найдите в списке наше решение.

    Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.

    Для правильной и полноценной работы модуля требуется установить следующие библиотеки на вашем хостинге:
    - XmlWriter;
    - Curl.
    Внимание! Обязательно к прочтению!

    Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте.

    Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме.

    Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
    1. Неактивная лицензия ПО. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение Сотбит.
    2. Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным!
    3. Вмешательство в исходный код решений Сотбит и 1С-Битрикс. Если исходный код решения меняется со стороны клиента без согласования с ТП Сотбит, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода.
    4. При использовании бесплатного модуля Сотбит. Если решение бесплатное, то техподдержка Сотбит принимает заявки только по выявленным клиентом неисправностям. Их устранение будет происходить в последующих обновлениях ПО.
    Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:

    - Документация
    - Видеоматериалы
    - Статьи о решении

    В большинстве случаев вы сможете найти ответы на свои вопросы в материалах, представленных выше.

    Если у Вас возникла проблема или вопрос технического характера, то просим обращаться в наш техническую поддержку. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
    Чтобы Ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:

    1. Адрес сайта
    2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
    3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
    4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
    5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны

    Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
    Время реакции: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)

    Время ответа в "Демо режиме": до 2 рабочих часов (регламент ответа повышен в демонстрационном режиме для оперативной базовой настройки ПО на сайте клиента в виду ограниченности времени тестирования в 14 дней)

    Для бесплатных продуктов техподдержка включает только устранение неисправностей. Все выявленные проблемы исправляются при выпуске обновлений продукта.
    __________________________________________________________  

    Возникла претензия к техподдержке?  
    Если Вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется через форму на нашем сайте https://www.sotbit.ru/petition/

    В кратчайшие сроки Ваша претензия будет рассмотрена и Вы получите ответ. И мы постараемся оперативно решить Вашу проблему.

    Оформив претензию, Вы поможете сделать наш сервис лучше.
    ___________________________________________________________

    Как оставить отзыв?

    Если Вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим Вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:

    1. Расскажите о Вашей ситуации до того, как Вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
    2. Почему Вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что Вас подтолкнуло?
    3. Какой эффект Вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате "ДО" и "ПОСЛЕ" использования.
    4. Что Вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?

    Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!