Сотбит: B2B портал на платформе 1С-Битрикс
Расширенная редакция с дополнительными модулями для комплексной автоматизации оптовых продаж. Включает поддержку индивидуальных цен, работу с рекламациями, систему уведомлений и расширенный обмен с 1С.
1 199 900 руб.
Описание решения
Сотбит: B2B портал – расширенная редакция с дополнительными
модулями для комплексной автоматизации оптовых продаж. Включает
поддержку индивидуальных цен, работу с рекламациями, систему
уведомлений и расширенный обмен с 1С.
В коротком ролике раскрыли функционал, доступный в линейке Сотбит: B2B
Видеоролик
|
 Если у вас нет времени читать длинный текст сейчас, не беспокойтесь! Просто скачайте презентацию B2B платформы в формате PDF и ознакомьтесь с ней, когда будет удобно. 
|
 | Ошибки в работе с заказами |  | Отсутствие прозрачности и обратной связи | ||||
| Ввод информации вручную и не совсем эффективные процессы обработки заказов могут стать причиной ошибок в заказах, задержкам в поставках и снижению лояльности клиентов. | Покупатели могут столкнуться с трудностями в отслеживании своих заказов, а также в обращении в ТП и получении обратной связи от поставщиков. | ||||||
 | Материальные расходы на обслуживание клиентов |  | Рутинная занятость менеджеров | ||||
| В случае, если запросы клиентов и решение их проблем производится вручную, требуются значительные расходы на персонал и ресурсы. | Время, которое менеджеры могли бы потратить на активную работу с текущими клиентами, уходит на оформление заявок, отправку прайс-листов, на запросы документации и актуализацию статусов заказов. | ||||||
 | Неактуальные данные по наличию товаров |  | Проблемы обмена документами и данными с партнерами | ||||
| Каждый раз контрагенту требуется запрашивать актуальные прайс-листы, так как информация о товарах регулярно обновляется. | Отсутствие централизованной платформы для обмена документацией и информацией с партнерами, а также поставщиками приводит к проблемам в коммуникации. | ||||||
 | Медленная реакция на запросы и заказы |  | Проблемы с персонализацией и адаптацией | ||||
| Долгое время ответа на запросы клиентов или обработки их заказов может стать причиной того, что клиент будет недоволен и перейдет к конкуренту. | Без личных B2B кабинетов и порталов невозможно обеспечить клиентов персонализированным опыт или кастомизировать предложения под их запросы. | ||||||
 | Недостаток возможностей для анализа информации |  | Недостаточная результативность маркетинговых усилий | ||||
| Отсутствие централизованной системы сбора и анализа информации о клиентах и заказах затрудняет принятие стратегически важных решений. | Отсутствие единой платформы для маркетинга, а также продвижения услуг и продуктов затрудняет эффективное взаимодействие с целевой аудиторией и отслеживание результатов маркетинговых кампаний. | ||||||
 | Использование платформы 1С-Битрикс. Портал Сотбит.B2B построен на основе ведущей платформы в СНГ — 1С-Битрикс, что обеспечивает доступ ко всем ее возможностям и инструментам. |
 | Быстрый запуск. Готовое решение позволяет сократить сроки внедрения до 2 недель. |
 | Экономия. Сотбит.B2B предлагает доступное решение по адекватной цене. |
 | Гибкость масштабирования. Модульная структура и возможность перехода между версиями позволяют начать с базовой версии и при необходимости перейти к расширенной. |
 | Бесплатный демо-режим. Перед покупкой предоставляется возможность бесплатного тестирования решения на ресурсах заказчика. |
 | Однократная оплата. Решение приобретается без скрытых платежей, с возможностью ежегодного продления для поддержки и обновлений. |
 | Разнообразие шаблонов на выбор. Предлагается выбор из трех дизайн-шаблонов для готового B2B портала. |
 | Интеграция с системой 1С. Включает стандартные функции для автоматической синхронизации товаров, цен, остатков, заказов и документооборота с учетной системой 1С. |
 | Бесшовная интеграция с Битрикс24. Обеспечивает автоматизацию продаж, коммуникации и документооборота через интеграцию с платформой Битрикс24. |
 | Подключение розничного интернет-магазина. Позволяет создать полноценный оптово-розничный интернет-магазин, интегрируя любой B2C шаблон на базе 1С-Битрикс. |
 | Кастомизация и возможность доработок. Решение предоставляет возможность гибкой настройки и доработки под индивидуальные бизнес-задачи. |
 | Внедрение «под ключ». Благодаря нашему внутреннему отделу разработки и обширной сети партнеров, мы предоставляем услуги по внедрению решения Сотбит.B2B «под ключ». |
 | Бесплатная техподдержка. Предоставляется бесплатная консультация и базовая настройка решения. |
 | Мобильное приложение. Для пользователей доступно отдельное мобильное приложение, расширяющее функционал личного B2B кабинета. |
 | Аккредитация Минцифры. Решение включено в реестр отечественного программного обеспечения под номером 20978. Дата регистрации — 29 декабря 2023 года. |
 |  |  |  |
В линейку продуктов Сотбит.B2B входят в себя 4 редакции, отличающихся между собой функциональностью.
Предлагаем ознакомиться с функциональными возможностями редакций Сотбит.B2B в удобном видеоформате.
При установке или в процессе работы с решением предоставляется возможность выбрать один из трех вариантов шаблона.
Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета, где главное меню располагается сбоку.
Прогрессивный вариант темы шаблона, где главное меню располагается сверху
Новый шаблон B2B Кабинета, где главное меню также располагается сбоку.
Для входа в личный B2B кабинет требуется прохождение регистрации. Контрагент должен заполнить личные данные и предоставить информацию о своей компании.
Для удобства доступна функция автоматического заполнения реквизитов по ИНН.
При необходимости вы можете включить модерацию заявок на регистрацию. В этом случае, для доступа в B2B кабинет контрагенту потребуется получить одобрение от вашей компании.
Реализована возможность одному пользователю работать от лица нескольких организаций, а также в одной организации добавить несколько сотрудников.
Разграничивайте права доступа сотрудников с помощью создания должностей: для каждой должности можно индивидуально настроить набор прав, необходимых сотруднику для работы с заказами, документами, управлением данными компании и другими задачами, что упрощает контроль и делает рабочий процесс прозрачным и безопасным.
Контрагент может в любое удобное время самостоятельно оформить заказ, используя простой и интуитивно понятный табличный бланк заказа.
В поставку решения входит модуль Сотбит: Умный поиск, ставший обязательным для любого B2C / B2B интернет-магазина. За счет этого достигается увеличение как конверсии, так и среднего чека проекта.
|
Встроенный алгоритм исправления ошибок |
|
Настраиваемая область поиска | |
|
|
Интеграция с сервисом Яндекс.Спеллер |
|
Поиск по тегам | |
|
|
Приоритизация результатов поисковой выдачи |
|
Поиск по свойствам | |
|
|
Поиск по частичному совпадения слова |
|
Поиск по разделам | |
|
|
Поиск по транслитерации |
|
Настройка исключений из поиска | |
|
|
Поиск с учетом регистра букв |
|
Поддержка sphinx | |
|
|
Словарь исправлений с возможностью импорта и экспорта |
|
|
Шаблоны стандартных компонентов поиска |
Пользователь может скачать ваш прайс-лист в формате Excel, выбрать нужные позиции в файле и затем загрузить его Пользователю предоставляется возможность загрузить ваш прайс-лист в формате Excel, выбрать нужные позиции в файле и затем загрузить его обратно на сайт. После этого заказ будет автоматически сформирован. на сайт. После загрузки заказ будет автоматически сформирован.
После оформления заказа система автоматически создаст счет в формате PDF и отправит его на электронную почту вашего контрагента.
Создание шаблонов заказа с пСоздание шаблонов заказа с привязкой к юридическому лицу делает процесс формирования повторяющихся заказов более удобным для контрагента.
ривязкой к юридическому лицу делает процесс формирования повторяющихся заказов более удобным для контрагента.
В личном B2B кабинете контрагента доступна полная история его заказов. В любое удобное время он может просмотреть информацию о ранее оформленных заказах и повторить нужный.
Благодаря модулю "Сотбит: Мультикорзина", поставляемому в комплекте, пользователь может одновременно управлять несколькими корзинами на сайте.
Контрагенту предоставлена функция добавления различных товаров в корзины и формирования заказов на отдельные поставки с указанием номенклатуры.
Благодаря входящему в поставку решению “Сотбит: Индивидуальные цены” предоставляется возможность контрагентам самостоятельно заказывать товарную номенклатуру компании по индивидуальной стоимости.
Больше не нужно обращаться к вашим менеджерам для получения необходимых документов. Контрагентам достаточно зайти в свой личный B2B кабинет и скачать нужные документы.
В решении есть возможность настраивать отображение номенклатуры, цен, контактов в зависимости от выбранного контрагентом региона
Бесшовная интеграция модуля "Сотбит: Коммерческие предложения" обеспечивает возможность создания и размещения персонализированных коммерческих предложений для контрагентов с минимальными усилиями.
Пользователи могут видеть коммерческие предложения в специальном разделе своего личного кабинета, где они могут создавать КП в формате pdf или добавлять товары из него в корзину одним кликом.
Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через
личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать
готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.
Реализован функционал создания и отслеживания претензий с возможностью перевода сделки и задачи в Битрикс24.
На рабочем столе кабинета размещается панель блоков и виджетов, предназначенных для отображения разнообразной информации, такой как статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, подписки и другие.
Пользователи имеют возможность настраивать свой рабочий стол по своему усмотрению, добавляя или удаляя виджеты, а также перемещая их мышью с помощью функции drag-and-drop.
Каждому контрагенту в личном кабинете назначен отдельный менеджер, с которым можно быстро связаться или оставить запрос на обратный звонок.
При возникновении у контрагента вопросов по заказу, бухгалтерии и т.д. он может создать обращение менеджерам, которое сразу же будет направлено ответственным специалистам.
Сотбит: Авторизация по СМС и Email – модуль, позволяющий контрагентам выполнять
быстрый и безопасный вход в систему с использованием СМС или email.
B2B платформа поддерживает работу на базе нового Битрикс24.
Вы можете объединить рабочие пространства менеджеров и контрагентов в одном месте: контрагенты используют B2B кабинет, а менеджеры — CRM. Кроме того, заказы, документы и другие данные, созданные на одной стороне, сразу же отображаются и на другой стороне.
Интеграция B2B платформы с различными конфигурациями 1С гарантирует:
Настройте обмен данными между учетной системой 1С и B2B платформой с использованием модуля Сотбит: Расширенный обмен с 1С.
Модуль позволяет выгружать/загружать пользователей, контрагентов, партнеров, выгружать на сайт индивидуальные соглашения и скидки, а также любые печатные формы документов.
B2B платформа отображается на всех мобильных устройствах и планшетах, автоматически подстраиваясь под разрешение экрана.
Сотбит.B2B предоставляет полноценное мобильное приложение для iOS и GooglePlay — «Сотбит: B2BMobile».
Используя готовый B2B портал, можно создать эффективный оптово-розничный интернет-магазин. Сотбит.B2B обеспечивает интеграцию любого B2C шаблона, работающего на платформе 1С-Битрикс, для создания единого торгового пространства.
В качестве розничного интернет-магазина рекомендуем наш шаблон Сотбит: Розница или же шаблон любого иного разработчика 1С-Битрикс.
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
Также у нас имеется широкая сеть партнеров, готовых присоединиться к проекту по внедрению индивидуального B2B кабинета для дилеров.
B2B платформу приобрели более 500 компаний. Ее важным
преимуществом является то, что она не привязывается к конкретной
специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы
деятельности.
 Наши специалисты технической поддержки предлагают бесплатную консультацию по функционалу платформы и ее настройкам. 
|
|
|
 Наша техническая поддержка предоставляет помощь в установке решения линейки Сотбит.B2B на 14 дней демо-режима. Это дает вам возможность бесплатно протестировать платформу перед покупкой. Для этого просто свяжитесь с нашей компанией любым удобным способом. |
 Квалифицированные специалисты отдела продаж готовы предоставить вам демонстрацию всех интересующих функциональных возможностей B2B платформы с помощью сервисов Яндекс.Телемост, Skype или Zoom. 
|
 |
5.0
2 отзыва
1.3.2
Внимание: B2Bportal является комплексом входящих в него решений и не имеет собственных обновлений.
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.4;
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.3;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.7;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.6;
- sotbit.checkcompany: Обновление 1.2.2;
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.6
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.5
- sotbit.offerlist: Обновление 1.1.3
- sotbit.crosssell: Обновление1.3.3
1.3.1
Внимание: B2Bportal является комплексом входящих в него решений и не имеет собственных обновлений.
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.2;
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.1;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.5;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.4;
- sotbit.bill Обновление 2.1.2;
- sotbit.notification: Обновление 1.1.0;
- sotbit.notification: Обновление 1.0.1;
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.4;
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.3;
- sotbit.offerlist: Обновление 1.1.2;
- sotbit.complaints: Обновление 1.1.3.
1.3.0
Внимание: B2B Portal является комплексом входящих в него решений и не имеет собственных обновлений. В данном разделе будут отображены описания обновлений входящих в него решений. Все последующие обновления решения являются системными и отображают изменения входящих в него модулей.
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 2.0.0
- sotbit.auth: Обновление 1.4.3
- sotbit.offerlist: Обновление 1.1.1
1.2.0
Внимание: B2B Portal является комплексом входящих в него решений и не имеет собственных обновлений. В данном разделе будут отображены описания обновлений входящих в него решений. Все последующие обновления решения являются системными и отображают изменения входящих в него модулей.
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2B Portal:
- sotbit.b2bmobile: Обновление 2.0.0;
- sotbit.restapi: Обновление 2.0.0;
- sotbit.b2bcabinet: Обновление 1.12.1;
- sotbit.auth: Обновление 1.4.1;
- sotbit.checkcompany: Обновление 1.2.1;
- sotbit.privateprice: Обновление 1.1.1;
- sotbit.bill: Обновление 2.1.1;
- sotbit.multibasket: Обновление 1.1.1;
1.1.0
Внимание: B2Bportal является комплексом входящих в него решений и не имеет собственных обновлений. В данном разделе будут отображены описания обновлений входящих в него решений. Все последующие обновления решения являются системными и отображают изменения входящих в него модулей.
Оптимизация и исправления:
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2BShop:
Оптимизация и исправления:
- Реализована совместимость с PHP 8.1.
Для корректной работы необходимо обновить следующие решения и модули входящие в состав B2BShop:
- B2B кабинет - sotbit.b2bcabinet: Обновление 1.12.0;
- Расширенная регистрация и авторизация - sotbit.auth: Обновление 1.4.0;
- Проверка контрагента - sotbit.checkcompany: Обновление 1.2.0;
- Счет на почту pdf - sotbit.bill: Обновление 2.1.0;
- Мультикорзина - sotbit.multibasket: Обновление 1.1.0;
- 1С инструменты - sns.tools1c: Обновления 3.9.0;
- Мультирегиональность - sotbit.regions: Обновление 1.8.0;
- Рекламации - sotbit.complaints: Обновление 1.1.0;
- Коммерческие предложения - sotbit.offerlist: Обновление 1.1.0;
- Индивидуальные цены - sotbit.privateprice: Обновление 1.1.0;
- B2BMobile - sotbit.b2bmobile: Обновление 1.0.1;
- REST API - sotbit.restapi: Обновление 1.0.1.
Не является самостоятельным решением, установщик устанавливает несколько самостоятельных решений.
Версия PHP должна быть не меньше 7.4.
Решение устанавливается на редакции малый бизнес и бизнес.
Для установки решения необходимо запустить мастер установки решения из административного раздела сайта. Для этого перейдите в раздел Настройки -> Настройки продукта -> Список мастеров и найди в списке решение "sotbit:portal- Сотбит: B2B портал – оптовая платформа с личным кабинетом дилера".
Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.
При необходимости бесплатно установим вам сайт на хостинг, для этого напишите к нам в техническую поддержку. Необходимо, чтобы хостинг был оптимизирован под 1С-Битрикс.
Версия PHP должна быть не меньше 7.4.
Решение устанавливается на редакции малый бизнес и бизнес.
Для установки решения необходимо запустить мастер установки решения из административного раздела сайта. Для этого перейдите в раздел Настройки -> Настройки продукта -> Список мастеров и найди в списке решение "sotbit:portal- Сотбит: B2B портал – оптовая платформа с личным кабинетом дилера".
Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.
При необходимости бесплатно установим вам сайт на хостинг, для этого напишите к нам в техническую поддержку. Необходимо, чтобы хостинг был оптимизирован под 1С-Битрикс.
| Внимание! Обязательно к прочтению! Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте. Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме. Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
|
- Документация
- Видеоматериалы
- Статьи о решении
В большинстве случаев вы сможете найти ответы на свои вопросы в материалах, представленных выше.
Если у Вас возникла проблема или вопрос технического характера, то просим обращаться в наш техническую поддержку. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
- Стандартная форма техподдержки: https://cabinet.sotbit.ru/support/
- Вконтакте: https://vk.me/sotbit
- Telegram: https://telegram.me/sotbit_bot/
- Viber: viber://pa?chatURI=sotbit
- Онлайн-чат: https://bitrix24.sotbit.ru/online/chat/
1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны
Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)
Время ответа в "Демо режиме": до 2 рабочих часов (регламент ответа повышен в демонстрационном режиме для оперативной базовой настройки ПО на сайте клиента в виду ограниченности времени тестирования в 14 дней)
Для бесплатных продуктов техподдержка включает только устранение неисправностей. Все выявленные проблемы исправляются при выпуске обновлений продукта.
__________________________________________________________
Возникла претензия к техподдержке?
Если Вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется через форму на нашем сайте https://www.sotbit.ru/petition/
В кратчайшие сроки Ваша претензия будет рассмотрена и Вы получите ответ. И мы постараемся оперативно решить Вашу проблему.
Оформив претензию, Вы поможете сделать наш сервис лучше.
___________________________________________________________
Как оставить отзыв?
Если Вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим Вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:
1. Расскажите о Вашей ситуации до того, как Вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему Вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что Вас подтолкнуло?
3. Какой эффект Вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате "ДО" и "ПОСЛЕ" использования.
4. Что Вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?
Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!