Сотбит: B2B портал Pro на платформе 1С-Битрикс

Сотбит: B2B портал Pro



Сотбит: B2B портал Pro – максимальное-решение линейки Сотбит.B2B,
которое расширяет возможности B2B кабинета за счёт функционала
кредиторской задолженности.







В коротком ролике раскрыли функционал, доступный в линейке Сотбит: B2B

Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас? Тогда скачайте презентацию B2B платформы в PDF-формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время.

		Ошибки в работе с заказами				Отсутствие прозрачности и обратной связи
		Ввод информации вручную и не совсем эффективные процессы обработки заказов могут стать причиной ошибок в заказах, задержкам в поставках и снижению лояльности клиентов.				Покупатели могут столкнуться с трудностями в отслеживании своих заказов, а также в обращении в ТП и получении обратной связи от поставщиков.
		Материальные расходы на обслуживание клиентов				Рутинная занятость менеджеров
		В случае, если запросы клиентов и решение их проблем производится вручную, требуются значительные расходы на персонал и ресурсы.				Время, которое менеджеры могли бы потратить на активную работу с текущими клиентами, уходит на оформление заявок, отправку прайс-листов, на запросы документации и актуализацию статусов заказов.
		Неактуальные данные по наличию товаров				Проблемы обмена документами и данными с партнерами
		Каждый раз контрагенту требуется запрашивать актуальные прайс-листы, так как информация о товарах регулярно обновляется.				Отсутствие централизованной платформы для обмена документацией и информацией с партнерами, а также поставщиками приводит к проблемам в коммуникации.
		Медленная реакция на запросы и заказы				Проблемы с персонализацией и адаптацией
		Долгое время ответа на запросы клиентов или обработки их заказов может стать причиной того, что клиент будет недоволен и перейдет к конкуренту.				Без личных B2B кабинетов и порталов невозможно обеспечить клиентов персонализированным опыт или кастомизировать предложения под их запросы.
		Недостаток возможностей для анализа информации				Недостаточная результативность маркетинговых усилий
		Отсутствие централизованной системы сбора и анализа информации о клиентах и заказах затрудняет принятие стратегически важных решений.				Отсутствие единой платформы для маркетинга, а также продвижения услуг и продуктов затрудняет эффективное взаимодействие с целевой аудиторией и отслеживание результатов маркетинговых кампаний.

	Использование платформы 1С-Битрикс. Портал Сотбит.B2B построен на основе ведущей платформы в СНГ — 1С-Битрикс, что обеспечивает доступ ко всем ее возможностям и инструментам.
	Быстрый запуск. Готовое решение позволяет сократить сроки внедрения до 2 недель.
	Экономия. Сотбит.B2B предлагает доступное решение по адекватной цене.
	Гибкость масштабирования. Модульная структура и возможность перехода между версиями позволяют начать с базовой версии и при необходимости перейти к расширенной.
	Бесплатный демо-режим. Перед покупкой предоставляется возможность бесплатного тестирования решения на ресурсах заказчика.
	Однократная оплата. Решение приобретается без скрытых платежей, с возможностью ежегодного продления для поддержки и обновлений.
	Разнообразие шаблонов на выбор. Предлагается выбор из трех дизайн-шаблонов для готового B2B портала.
	Интеграция с системой 1С. Включает стандартные функции для автоматической синхронизации товаров, цен, остатков, заказов и документооборота с учетной системой 1С.
	Бесшовная интеграция с Битрикс24. Обеспечивает автоматизацию продаж, коммуникации и документооборота через интеграцию с платформой Битрикс24.
	Подключение розничного интернет-магазина. Позволяет создать полноценный оптово-розничный интернет-магазин, интегрируя любой B2C шаблон на базе 1С-Битрикс.
	Кастомизация и возможность доработок. Решение предоставляет возможность гибкой настройки и доработки под индивидуальные бизнес-задачи.
	Внедрение «под ключ». Благодаря нашему внутреннему отделу разработки и обширной сети партнеров, мы предоставляем услуги по внедрению решения Сотбит.B2B «под ключ».
	Бесплатная техподдержка. Предоставляется бесплатная консультация и базовая настройка решения.
	Мобильное приложение. Для пользователей доступно отдельное мобильное приложение, расширяющее функционал личного B2B кабинета.
	Аккредитация Минцифры. Решение включено в реестр отечественного программного обеспечения под номером 20978. Дата регистрации — 29 декабря 2023 года.

В линейку продуктов Сотбит.B2B входят в себя 4 редакции, отличающихся между собой функциональностью.




Предлагаем ознакомиться с функциональными возможностями редакций Сотбит.B2B в удобном видеоформате.





При установке решения или в процессе работы Вы можете выбрать между тремя вариантами шаблона.

Классическая темная тема шаблона B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.



Современный и прогрессивный вариант темы шаблона — главное меню располагается сверху.



Новый шаблон B2B Кабинета — главное меню располагается сбоку.








Для получения доступа в личный B2B кабинет, контрагенту необходимо пройти регистрацию. Он должен
заполнить личные данные о себе, а также указать реквизиты своей компании. Для удобства
предусмотрено автоматические заполнение реквизитов по ИНН. При необходимости, Вы можете
включить модерацию заявок на регистрацию, тогда для доступа в B2B кабинет, контрагенту
необходимо получить одобрение от вашей компании.





Пользователь с ролью «Управляющий компанией»  добавляет в личный B2B кабинет
своих сотрудников для совместной работы. Сотрудник может быть закреплен за
несколькими организациями. Предоставьте контрагентам удобный сервис для общения
с поставщиком, работы с заказами на поставку и документами.





Разграничивайте права доступа сотрудников с помощью создания должностей: для каждой
должности можно индивидуально настроить набор прав, необходимых сотруднику для работы
с заказами, документами, управлением данными компании и другими задачами, что упрощает
контроль и делает рабочий процесс прозрачным и безопасным.






Контрагент может в удобное для него время самостоятельно оформить заказ,
воспользовавшись простым и интуитивно понятным табличным бланком заказа.






В поставку решения входит модуль Сотбит: Умный поиск, ставший обязательным для любого
B2C / B2B интернет-магазина. За счет этого достигается увеличение как конверсии, так и
среднего чека проекта.

	Встроенный алгоритм исправления ошибок			Настраиваемая область поиска
	Интеграция с сервисом Яндекс.Спеллер			Поиск по тегам
	Приоритизация результатов поисковой выдачи			Поиск по свойствам
	Поиск по частичному совпадения слова			Поиск по разделам
	Поиск по транслитерации			Настройка исключений из поиска
	Поиск с учетом регистра букв			Поддержка sphinx
	Словарь исправлений с возможностью импорта и экспорта			Шаблоны стандартных компонентов поиска

Пользователю достаточно скачать Ваш прайс-лист в excel, отметить нужные ему позиции в этом файле
и загрузить обратно на сайт. После загрузки файла заказ будет автоматически сформирован.





После оформления заказа, система автоматически сгенерирует счет в формате PDF
и отправит его на почту вашему контрагенту.






Создание шаблонов заказа с привязкой к юридическому лицу упрощает
для контрагента процесс формирования повторяющихся заказов.





Вся история заказов контрагента хранится в его личном B2B кабинете. В любое время контрагент
может получить информацию о ранее оформленных заказах, а также повторить нужный заказ.





Благодаря входящему в поставку модулю «Сотбит: Мультикорзина» платформа позволяет
пользователю одновременно работать с несколькими корзинами на сайте. Контрагент может
добавлять разные товары в корзины и формировать заказы на отдельные поставки с номенклатурой.





В поставку решения входит модуль «Сотбит: Индивидуальные цены», предоставляющий
возможность контрагентам самостоятельно заказывать онлайн товарную номенклатуру вашей
компании по индивидуальной стоимости. Модуль автоматически определяет индивидуальную
цену контрагента и отображает ее в каталоге и корзине B2B платформы.





Больше контрагенту не нужно беспокоить ваших менеджеров для того, чтобы получить необходимый ему документ.
Теперь ему достаточно зайти в свой личный B2B кабинет и скачать нужный документ.






Создайте полноценный мультирегиональный проект с привязкой товаров, контактов, контента
к регионам. А также продвигайте Вашу B2B платформу по SEO в регионах за счет
бесшовной интеграции модуля «Сотбит: Мультирегиональность».






Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Коммерческие предложения» даёт возможность создавать
и размещать персонализированные коммерческие предложения для Ваших контрагентов. Коммерческие
предложения выводятся для пользователей в отдельном разделе личного кабинета. Покупатели
могут сформировать КП в формате pdf. или добавить товары из него в корзину в один клик.




Кроме этого, контрагенты могут запрашивать коммерческие предложения напрямую через
личный кабинет без необходимости вовлечения менеджеров, а также создавать
готовые прайс-листы и работать с ними во встроенном редакторе.




Бесшовная интеграция модуля «Сотбит: Рекламации» позволяет снизить негативные
коммуникации контрагентов с менеджерами, а также систематизировать работу с претензиями.
Контрагент самостоятельно создаёт рекламацию в личном кабинете и ожидает её
рассмотрения. В участии менеджера нет необходимости.





Для каждой организации можно создать один или несколько договоров с
индивидуальными условиями — сроком действия (фиксированным или с автоматическим
продлением), отсрочкой платежа и лимитом задолженности. Договоры отображаются в
карточке организации и на рабочем столе в виде виджета.



При оформлении заказа контрагент выбирает один из доступных договоров — его данные
автоматически сохраняются в заказе. Если договор предусматривает отсрочку, система
фиксирует сумму задолженности и начинает отсчет с даты отгрузки товара. После оплаты
сумма долга пересчитывается.




Если текущая задолженность по договору превышает установленный лимит, оформление
новых заказов блокируется


При этом, функционал кредиторской задолженности интегрирован с 1С через модуль «Сотбит:
Расширенный обмен с 1С». Как это работает:

Из 1С на сайт передаются данные о договорах с контрагентами: номер, дата действия,
установленный лимит и уникальный идентификатор — синхронизация выполняется
автоматически с заданной периодичностью.

После настройки алгоритмов интеграции, при передаче заказов с сайта в 1С, система
использует уникальный идентификатор для проверки договора и автоматически обновляет
данные о задолженности.



Дополнительно: Можно настроить отбор договоров, чтобы выгружать только определенные
договоры, а не все имеющиеся.





Рабочий стол кабинета состоит из панели блоков и виджетов, которые отвечают за вывод
определенной информации: статусы заказов, неоплаченные заказы, товары в корзине, подписка
и прочее. Каждый пользователь на свое усмотрение может добавлять/удалять виджеты с рабочего
стола, а также перемещать их мышкой с помощью технологии drag-and-drop.






За каждый контрагентом в личном кабинете закреплен отдельный менеджер, с которым
можно быстро связаться или заказать обратный звонок.




Если у контрагента возник какой-либо вопрос по заказу, бухгалтерии и т.д. он может создать
обращение вашим менеджерам, которое сразу же направится ответственным специалистам.











Сотбит: Авторизация по СМС и Email – модуль, позволяющий контрагентам выполнять
быстрый и безопасный вход в систему с использованием СМС или email.





B2B платформа поддерживает работу на базе нового Битрикс24. Вы можете организовать рабочее
пространство ваших менеджеров и контрагентов в одном месте: контрагенты будут работать
в B2B кабинете, а менеджеры — в CRM. Помимо этого, заказы, документы и т.д.,
созданные на одной стороне, сразу же отобразятся и на другой стороне.






B2B платформа интегрируется с любыми конфигурациями 1С, что позволяет обеспечить:
 





Настройте обмен данными между учетной системой 1С и B2B платформой. Модуль позволяет
выгружать/загружать пользователей, контрагентов и изменять данные как со стороны 1С, так и со стороны сайта.







B2B платформа корректно отображается на любых мобильных устройствах
и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.





Решение Сотбит: B2B поддерживает технологию PWA, позволяющую контрагентам установить
личный кабинет прямо из браузера на рабочий стол смартфона.



Дополняет личный B2B кабинет, предоставляя контрагентам удобный сервис для работы.
Оформление заказов, работа с каталогом и корзиной, общение с поддержкой и получение
уведомлений — все это теперь происходит в смартфоне контрагента!



Используя готовый B2B портал, можно создать эффективный оптово-
розничный интернет-магазин. Сотбит.B2B обеспечивает интеграцию
любого B2C шаблона, работающего на платформе 1С-Битрикс, для создания
единого торгового пространства.

В качестве розничного интернет-магазина рекомендуем  наш шаблон
Сотбит: Розница или же шаблон любого иного разработчика 1С-Битрикс.









Кроме того, у нас имеется обширная сеть партнеров, готовых присоединиться к проекту по
внедрению индивидуального B2B кабинета для дилеров.





B2B платформу приобрели более 500 компаний. Ее важным
преимуществом является то, что она не привязывается к конкретной
специфике бизнеса и легко подстраивается под разные сферы
деятельности.

Наши специалисты технической поддержки предлагают бесплатную консультацию по функционалу платформы и ее настройкам.

Наша техническая поддержка предоставляет помощь в установке решения линейки Сотбит.B2B на 30 дней демо- режима. Это дает вам возможность бесплатно протестировать платформу перед покупкой. Для этого просто свяжитесь с нашей компанией любым удобным способом.

Квалифицированные специалисты отдела продаж готовы предоставить вам демонстрацию всех интересующих функциональных возможностей B2B платформы с помощью сервисов Яндекс.Телемост, Skype или Zoom.