Документация Сотбит: B2B. Установка решения. Активация купонов и установка Сотбит: B2B

После покупки любой версии из линейки решений «Сотбит: B2B» на вашу электронную почту придёт письмо, содержащее купон выбранной редакции.

Пример письма с основным купоном:

Документация Сотбит: . Активация купонов и установка Сотбит: B2B. Картинка 1

После активации купона основной редакции Вам будет направлено дополнительное письмо, в котором содержатся купоны от всех входящих в состав редакции решений.

Активировать необходимо все полученные купоны.

Пример дополнительного письма:

Документация Сотбит: . Активация купонов и установка Сотбит: B2B. Картинка 2

Для активации ключей перейдите на страницу: Рабочий стол → Маркетплейс → Обновление решений.

Документация Сотбит: . Активация купонов и установка Сотбит: B2B. Картинка 3

Процесс активации состоит из двух шагов.

1. Активация купона.

Перейдите на вкладку Активация купона.

Документация Сотбит: . Активация купонов и установка Сотбит: B2B. Картинка 4

В специальное поле введите полученный купон и нажмите кнопку Активировать купон.

Документация Сотбит: . Активация купонов и установка Сотбит: B2B. Картинка 5

Важно соблюдать правильную последовательность:

Сначала активируется купон редакции — тот, который соответствует купленной вами версии («Сотбит: B2B Кабинет Plus», «Сотбит: B2B Портал», «Сотбит: B2B Портал Pro» или «Сотбит: B2B CRM»). В приведённом ниже примере показана активация на редакции «Сотбит: B2B Кабинет».

Затем активируется базовый купон «Сотбит: B2B кабинет» — это обязательный шаг. Без активации базового купона мастер установки шаблона не появится в системе.

После этого по очереди активируются все дополнительные купоны, которые были отправлены вам на электронную почту вместе с основным.

Каждый купон вводится и активируется отдельно через одну и ту же форму

2. Установка обновления

Перейдите на вкладку Установка обновлений и нажмите кнопку Зарегистрировать решения.

Документация Сотбит: . Активация купонов и установка Сотбит: B2B. Картинка 6

Активация ключа на каждый модуль из поставки выполняется единообразно. Просто повторите шаги, описанные выше, для каждого ключа.

Если при активации выдается ошибка [CHECK_IS_BAD] Купон (чек) не действителен. Ошибка активации купона, то возможны 3 причины:

1. Купон уже активирован на текущую копию 1С-Битрикс. Тогда решение будет доступно по ссылке: http://вашсайт/bitrix/admin/partner_modules.php?lang=ru.

2. Не активирована лицензия на платформу 1С-Битрикс. Активируйте вначале лицензию на 1С-Битрикс, а затем попробуйте снова активировать решение на вкладке Активация купона. После активации купона решение будет доступно для скачивания.

3. Если решения нет в списке, то скорее всего купон был активирован на другую копию 1С-Битрикс, и вопрос по его повторной активации необходимо решать через техническую поддержку Сотбит.